Кога работат со гаџети на Apple на компјутер, корисниците се принудени да побараат помош од iTunes, без што станува невозможно да се контролира уредот. За жал, употребата на програмата не оди секогаш непречено, а корисниците честопати наидуваат на широк спектар на грешки. Денес ќе разговараме за грешката на iTunes со код 27.
Знаејќи го кодот за грешка, корисникот ќе може да ја утврди приближната причина за проблемот, што значи дека постапката за решавање проблеми е донекаде поедноставена. Ако наидете на грешка 27, тогаш ова треба да ви каже дека имало хардверски проблеми при обновување или ажурирање на уредот Apple.
Начини за решавање на грешката 27
Метод 1: Ажурирање на iTunes
Како прво, треба да бидете сигурни дека најновата верзија на iTunes е инсталирана на вашиот компјутер. Ако се откриваат ажурирања, тие мора да бидат инсталирани, а потоа повторно да го стартувате компјутерот.
Метод 2: оневозможете го антивирусот
Некои антивирусни и други програми за заштита може да блокираат некои процеси на iTunes, поради што корисникот може да забележи грешка 27 на екранот.
За да го решите проблемот во оваа ситуација, ќе треба привремено да ги оневозможите сите антивирусни програми, да го рестартирате iTunes и потоа да се обидете да го обновите или ажурирате уредот.
Ако постапката за обновување или ажурирање заврши нормално без грешки, тогаш ќе треба да отидете на поставките за антивирус и да додадете iTunes во списокот за исклучувања.
Метод 3: заменете го USB-кабелот
Ако користите неоригинален USB кабел, дури и ако е заверен од Apple, тој мора да се замени со оригиналниот. Исто така, кабелот мора да се замени ако оригиналот има оштетување (kinks, пресврти, оксидација, итн.).
Метод 4: целосно наполнете го уредот
Како што веќе споменавме, грешката 27 е причина за хардверски проблеми. Особено, ако проблемот се појавил како резултат на батеријата на вашиот уред, тогаш целосно полнење може да ја поправи грешката некое време.
Исклучете го уредот Apple од компјутерот и целосно наполнете ја батеријата. После тоа, повторно поврзете го уредот со компјутерот и обидете се повторно да го обновите или ажурирате уредот.
Метод 5: ресетирајте ги поставките на мрежата
Отворете ја апликацијата на вашиот Apple уред "Подесувања"и потоа одете на делот „Основно“.
Во долниот дел на прозорецот, отворете Ресетирање.
Изберете ставка "Ресетирање на поставките за мрежата", а потоа потврдете ја завршувањето на оваа постапка.
Метод 6: вратете го уредот од режимот DFU
DFU е специјален режим за обновување за уред со Apple кој се користи за смена на проблеми. Во овој случај, препорачуваме да го вратите гаџетот преку овој режим.
За да го направите ова, целосно исклучете го уредот, а потоа поврзете го со компјутерот користејќи го USB-кабелот и стартувајте iTunes. Во iTunes, вашиот уред сè уште нема да биде откриен, бидејќи е исклучен, така што сега треба да го ставиме гаџетот во режим DFU.
За да го направите ова, држете го копчето за вклучување на уредот 3 секунди. После тоа, без да го ослободите копчето за напојување, држете го копчето Home и држете ги двата клучеви 10 секунди. Ослободете го копчето за напојување додека продолжувате да го држите Дома и држете го копчето додека уредот не открие iTunes.
Во овој режим, можете да го обновите само уредот, па започнете го процесот со кликнување на копчето Врати го iPhone.
Овие се главните начини за решавање на грешката 27. Ако сè уште не можете да се справите со ситуацијата, проблемот може да биде многу посериозен, што значи дека не можете да направите без сервисен центар каде ќе се спроведе дијагностика.
