Меѓу другите проблеми со звукот во Виндоус 10, 8 и Виндоус 7, може да наидете на црвен крст на иконата на звучникот во областа за известување и пораката "Аудио излезен уред не е инсталиран" или "Слушалки или звучници кои не се поврзани", додека понекогаш се елиминира овој проблем мора да страдаат.
Овој прирачник детално ги опишува најчестите причини за грешките „Не е инсталиран уред за аудио излез“ и „Слушалки или звучници кои не се поврзани“ во Windows и како да се поправи ситуацијата и да се врати нормалната репродукција на звук. Ако проблемот се појави по ажурирањето на Windows 10 на новата верзија, препорачувам прво да ги испробате методите од упатствата Windows 10 Sound не работи, а потоа да се вратите на тековниот водич.
Проверка на поврзаноста на уредите за аудио излез
Прво на сите, кога се појавува засегнатата грешка, вреди да се провери вистинската врска на звучниците или слушалките, дури и ако сте сигурни дека тие се поврзани и правилно поврзани.
Прво, проверете дали се навистина поврзани (како што се случува некој или нешто случајно да го вади кабелот, но вие не знаете за тоа), па разгледајте ги следниве точки
- Ако ова е прв пат да ги поврзувате слушалките или звучниците со предниот панел на компјутер, обидете се да се поврзете на излезната звучна картичка на задниот панел - проблемот може да биде во тоа што конекторите на предната плоча не се поврзани со матичната плоча (видете Како да ги поврзете конекторите на компјутерскиот преден панел со матичната плоча )
- Проверете дали уредот за репродукција е поврзан со саканиот конектор (обично зелен, ако сите конектори се со иста боја, тогаш обично се истакнува излезот на слушалките / стандардниот звучник, на пример, кружен).
- Оштетените жици, приклучоците на слушалките или звучниците, оштетениот конектор (вклучително и од статички празнења) може да предизвикаат проблем. Ако се сомневате во ова, обидете се да поврзете какви било други слушалки, вклучително и од вашиот телефон.
Проверка на аудио влезови и аудио излези во Управувачот со уреди
Можеби оваа ставка може да биде ставена на прво место во темата „Не е инсталиран уред за аудио излез“
- Притиснете Win + R, внесете devmgmt.msc во прозорецот Run и притиснете Enter - ова ќе го отвори менаџерот на уредот во Windows 10, 8 и Windows
- Обично, кога има проблеми со звукот, корисникот гледа во делот „Звук, игра и видео уреди“ и бара присуство на нивната звучна картичка - Аудио со голема дефиниција, Realtek HD, Realtek Audio, итн. Сепак, во контекст на проблемот „Аудио излезен уред не е инсталиран“ поважен е делот Аудио влезови и аудио излези. Проверете дали е достапен овој дел и дали има излезни звучници и дали се оневозможени (за уреди со хендикеп, се прикажува стрелка надолу).
- Ако има уреди со хендикеп - кликнете со десното копче на таков уред и изберете "Овозможи уред".
- Ако има некои непознати уреди или уреди со грешки во списокот во управувачот со уреди (обележано со жолта икона) - обидете се да ги избришете (кликнете со десното копче - избришете), а потоа изберете во "Акција" - "Ажурирај ја конфигурацијата на опремата" во менито за управување со уреди.
Возачи на звучни картички
Следниот чекор што треба да го пробате е да бидете сигурни дека се инсталирани потребните двигатели на звучни картички и тие работат, додека почетниците треба да ги земат предвид ваквите точки:
- Ако во менаџерот на уредите во делот „Звук, игри и видео уреди“, гледате само елементи како што се NVIDIA Audio High Definition Audio, AMD HD Audio, Intel Audio за дисплеи - се чини дека звучната картичка е оневозможена или во BIOS-от (на некои матични плочи и лаптопи ова можеби) или потребните драјвери не се инсталирани на него, но, она што го гледате се уреди за излез на звук преку HDMI или Display Port, т.е. работа со излези со видео картички.
- Ако кликнете со десното копче на звучната картичка во управувачот со уредот, изберете „Ажурирај возач“ и откако автоматски ќе пребарувате за ажурирани драјвери, ве известуваме дека „Најпогодни драјвери за овој уред се веќе инсталирани“ - ова не дава корисни информации дека се инсталирани точните драјвери: само во Центарот за ажурирање на Windows немаше други соодветни.
- Стандардните возачи на звук Realtek и другите можат успешно да се инсталираат од различни пакувања за возачи, но не секогаш работат соодветно - треба да ги користите двигателите на производителот на специфичната опрема (лаптоп или матична плоча).
Во принцип, ако во управувачот на уредот се прикаже звучна картичка, најправилните чекори за инсталирање на точниот двигател на неа ќе изгледаат вака:
- Одете на официјалната страница на вашата матична плоча (како да го дознаете моделот на матичната плоча) или вашиот лаптоп модел и во делот "поддршка", пронајдете ги и преземете ги достапните драјвери за звук, обично означени како Аудио, можеби Realtek, Звук, итн. Ако, на пример, имате инсталирано Windows 10, и во канцеларијата. Возачите на страницата се само за Виндоус 7 или 8, слободно да ги преземете.
- Одете до управувачот со уредот и избришете ја вашата звучна картичка во делот "Звук, игра и видео уреди" (кликнете со десното копче - избришете - проверете го полето "Деинсталирај ги програмите за возачот за овој уред" ако се појави).
- По деинсталирање, извршете ја инсталацијата на возачот, која беше преземена во првиот чекор.
По завршувањето на инсталацијата, проверете дали проблемот е решен.
Дополнителен, понекогаш активиран метод (под претпоставка дека „само вчера“ сè работеше) е да ги погледнете својствата на звучната картичка на табулаторот "Возач" и, ако копчето "Враќање назад" е активно таму, кликнете на неа (понекогаш Windows може автоматски да ги ажурира возачите на погрешни) што ви треба).
Забелешка: ако во управувачот на уредот нема звучна картичка или непознати уреди, постои можност звучната картичка да е оневозможена во BIOS-от на компјутерот или лаптопот. Погледнете во BIOS-от (UEFI) во секциите Напредни / периферни уреди / Одборни уреди за нешто поврзано со Аудио одборот и проверете дали е овозможено (Овозможено).
Поставете уреди за репродукција
Поставувањето уреди за репродукција исто така може да помогне, особено ако имате монитор (или ТВ) поврзан на вашиот компјутер преку HDMI или Пристаниште порта, особено ако користите адаптер.
Ажурирање: Во Windows 10 верзија 1803 (априлско ажурирање), со цел да ги отворите уредите за снимање и репродукција (првиот чекор во упатствата подолу), одете во Control Panel (можете да го отворите преку пребарување на лентата со задачи) во полето за гледање, поставете "Икони" и отворете ставка "Звук". Втор начин - кликнете со десното копче со десното копче на иконата на звучникот - „Отворете опции за звук“ и потоа во горниот десен агол ставката „Sound Control panel“ (или на долниот дел од списокот со поставки при менување на ширина на прозорецот).
- Кликнете со десното копче на иконата на звучникот во областа за известување за Windows и отворете ја предметот "Уреди за репродукција".
- Во списокот на уреди за репродукција, кликнете со десното копче и изберете „Прикажи исклучени уреди“ и „Прикажи исклучени уреди“.
- Осигурете се дека саканите звучници се избрани како стандарден уред за аудио излез (не излез HDMI, итн.). Ако треба да го промените стандардниот уред, кликнете на неа и изберете "Користете го стандардниот" (исто така е разумно да се овозможи "Користете стандарден уред за комуникација").
- Ако потребниот уред е исклучен, кликнете со десното копче со десното копче на копчето и одберете "Овозможи" на менито за контекст.
Дополнителни начини за да го надминете проблемот "Не е инсталиран уред за аудио излезен уред"
Како заклучок - неколку дополнителни, понекогаш активирани, методи за да се поправи ситуацијата со звук, ако претходните методи не помогнаа.
- Ако излезните аудио уреди се прикажани во „Аудио излези“ во управувачот со уреди, обидете се да ги избришете и потоа од менито изберете Акција - Ажурирај ја конфигурацијата на опремата.
- Ако имате звучна картичка Realtek, проверете го делот "Звучници" од апликацијата Realtek HD. Вклучете ја правилната конфигурација (на пример, стерео) и во "напредните поставки на уредот" проверете го полето "Оневозможи откривање на штекерот на предниот панел" (дури и ако се појават проблеми при поврзување со задниот панел).
- Ако имате посебна звучна картичка со свој софтвер за управување, проверете дали има некои параметри во овој софтвер што можат да предизвикаат проблем.
- Ако имате повеќе од една звучна картичка, обидете се да го оневозможите неискористениот во управувачот на уредот
- Ако проблемот се појави по ажурирањето на Виндоус 10, а решенијата за возачите не помогнаа, обидете се да го вратите интегритетот на системските датотеки користејќи dism.exe / Online / Cleanup-image / RestoreHealth (видете Како да го проверите интегритетот на системските датотеки на Windows 10).
- Обидете се да ги користите точките за враќање на системот ако звукот претходно работел правилно.
Забелешка: прирачникот не го опишува методот за автоматско решавање на проблеми со Виндоус со звук, затоа што најверојатно сте го испробале веќе (ако не, пробајте го, може да работи).
Решавањето на проблемот автоматски започнува со кликнување со двапати на иконата на звучникот, прецртано со црвен крст, исто така можете да го стартувате рачно, да видите, на пример, решавање на проблеми со Windows 10.