Zona е популарна апликација за преземање мултимедијални содржини користејќи го протоколот BitTorrent. Но, за жал, како и сите програми, оваа апликација има грешки и грешки при извршување на задачите што му се доделени. Еден од релативно вообичаените проблеми е грешка при пристап до серверот. Ајде да ги разгледаме подетално неговите причини и да најдеме решенија.
Преземете ја најновата верзија на Zona
Причини за грешка
Понекогаш има ситуации кога, по стартувањето на програмата Зона, во горниот десен агол на програмата се појавува натпис на розова позадина "Грешка при пристап до серверот Зона. Ве молиме, проверете ги поставките на антивирусот и / или огнениот ид". Ајде да ги откриеме причините за овој феномен.
Најчесто, овој проблем се јавува поради блокирање на пристапот на програмата до Интернет преку заштитен ид, антивирус и заштитен ид. Исто така, една од причините може да биде недостаток на Интернет врска на целиот компјутер, што може да биде предизвикано од голем број фактори: проблеми на снабдувачот, вирус, мрежен оператор исклучен од Интернет, грешки во мрежните поставки на оперативниот систем, хардверски проблеми во мрежна картичка, рутер, модем итн.
Конечно, една од причините може да биде техничка работа на серверот Zona. Во овој случај, серверот навистина ќе биде недостапен за одредено време за сите корисници, без оглед на нивниот провајдер и личните поставки. За среќа, оваа состојба е доста ретка.
Решавање на проблеми
И сега ќе разгледаме подетално за тоа како да го решиме проблемот со грешка при пристапот до серверот Zona.
Се разбира, ако, всушност, се врши техничка работа на серверот Zona, тогаш нема што да се направи. Корисниците треба само да чекаат за нивно завршување. За среќа, недостапноста на серверот поради оваа причина е доста ретка, а самата техничка работа трае релативно кратко време.
Во случај да се изгуби Интернет-врската, тогаш може да се преземат одредени активности. Природата на овие активности ќе зависи од специфичната причина што го предизвикала овој неуспех. Можеби ќе треба да поправите опрема, да го конфигурирате оперативниот систем или да го контактирате вашиот добавувач за помош. Но, сето тоа е тема за посебен голем напис и, всушност, тој има индиректна врска со проблемите на програмата Зона.
Но, блокирањето на Интернет-врската за апликацијата Zona со заштитен ид, firewalls и антивируси е токму проблемот што директно се однесува на оваа програма. Покрај тоа, само тоа, во повеќето случаи, е причина за грешка во поврзувањето со серверот. Затоа, ние ќе се фокусираме на елиминирање токму на овие причини за овој проблем.
Ако при стартување на програмата Зона, се појави грешка при поврзувањето со серверот, но другите програми на компјутерот имаат пристап до Интернет, тогаш голема е веројатноста дека тоа се безбедносните алатки кои ја блокираат врската на програмата со Светски распространетата мрежа.
Можеби не сте ја дозволиле програмата за пристап до мрежата во заштитниот wallид кога за прв пат ја започнавте апликацијата. Затоа, ја преоптоваруваме апликацијата. Ако не сте дозволиле пристап прв пат кога ќе влезете, тогаш кога ќе ја вклучите програмата Zona за ново време, треба да се отвори огнен ид прозорец, во кој нуди да дозволи пристап. Кликнете на соодветното копче.
Ако прозорецот за заштитен ид сè уште не се појави кога програмата започна, ќе мора да влеземе во нејзините поставки. За да го направите ова, преку менито "Start" на оперативниот систем, одете во Control Panel.
Потоа одете на големиот дел "Систем и безбедност".
Следно, кликнете на точката "Дозвола за извршување програми преку огнениот ид на Windows".
Одиме на поставките за дозволи. Поставките за дозвола за елементите Zona и Zona.exe треба да бидат како што е прикажано на сликата подолу. Ако всушност тие се разликуваат од наведените, тогаш кликнете на копчето "Промени ги параметрите" и со уредување на обележувачите ги правиме во линија. По завршувањето на поставките, не заборавајте да кликнете на копчето "OK".
Исто така, треба да ги направите соодветните поставки во антивируси. Во исклучок на антивирусни програми и заштитени идови, треба да ја додадете папката со програмата Зона и папката со додатоци. На оперативните системи Виндоус 7 и 8, стандардниот програмски директориум се наоѓа на C: Program Files Zona . Папката со додатоци се наоѓа на C: Users AppData Roaming Zona . Постапката за додавање исклучоци на самиот антивирус може значително да се разликува во различни антивирусни програми, но сите оние корисници кои сакаат можат лесно да ги најдат овие информации во прирачниците за антивирусни апликации.
Значи, ги дознавме причините за можната грешка за пристап до серверот Zona, а исто така пронајдовме начини да го решиме ако овој проблем е предизвикан од конфликт во интеракцијата на оваа програма со алатките за безбедност на оперативниот систем.
