Обично, iTunes се користи од корисници на компјутер за управување со нивните уреди на Apple, на пример, за да се изврши постапка за обновување. Денес ќе ги разгледаме главните начини за решавање на проблемот кога iPhone, iPod или iPad не се опорават преку iTunes.
Може да има неколку причини за неможноста да се врати уред на Apple на компјутер, почнувајќи од баналната застарена верзија на iTunes и завршувајќи со хардверски проблеми.
Забележете дека ако iTunes се обиде да поврати уред со код за грешка со специфичен код, видете го написот подолу, бидејќи може да содржи ваша грешка и детални упатства за негово решавање.
Што да направите ако iTunes не ги обнови iPhone, iPod или iPad?
Метод 1: Ажурирање на iTunes
Прво на сите, се разбира, треба да бидете сигурни дека ја користите најновата верзија на iTunes.
За да го направите ова, треба да проверите iTunes за надградби и, доколку се најдат, инсталирајте ажурирања на вашиот компјутер. По завршувањето на инсталацијата, се препорачува да го рестартирате компјутерот.
Метод 2: уреди за рестартирање
Невозможно е да се исклучи можен неуспех и на компјутерот и на обновениот уред на Apple.
Во овој случај, ќе треба да извршите стандардно рестартирање на компјутерот и да го присилите рестартирањето за уредот „Епл“: за ова треба истовремено да ги држите моќните и копчињата Дома на уредот околу 10 секунди. После тоа, уредот ќе се исклучи нагло, по што треба да го вчитате гаџетот во нормален режим.
Метод 3: заменете го USB-кабелот
Многу работи кога работат со уред на Apple на компјутер произлегуваат од USB кабел.
Ако користите неоригинален кабел, дури и ако е заверен од Apple, дефинитивно мора да го замените со оригиналниот. Ако го користите оригиналниот кабел, потребно е внимателно да го испитате за какви било видови оштетувања и по должината на самиот кабел и на самиот конектор. Ако најдете удари, оксидации, пресврти и какви било други видови оштетувања, ќе треба да го замените кабелот со целина и нужно оригинална.
Метод 4: користете различна USB порта
Можеби треба да се обидете да го вклучите вашиот Apple уред во друга USB порта на вашиот компјутер.
На пример, ако имате стационарен компјутер, тогаш е подобро да се поврзете од задниот дел на системската единица. Ако гаџетот е поврзан преку дополнителни уреди, на пример, порта вградена во тастатурата или USB-центар, ќе треба да ги поврзете вашиот iPhone, iPod или iPad директно со компјутерот.
Метод 4: повторно инсталирајте iTunes
Дефект на системот може да се меша со iTunes, што може да бара повторно инсталирање на iTunes.
За да започнете, ќе треба целосно да го отстраните iTunes од компјутерот, односно да ги отстраните не само самиот медиумски ќарувач, туку и другите програми на Apple инсталирани на компјутерот.
По отстранувањето на iTunes од компјутерот, рестартирајте го системот и потоа продолжете да ја преземате најновата дистрибуција на iTunes од официјалната веб-страница на инвеститорот и потоа инсталирајте ја на компјутерот.
Преземете iTunes
Метод 5: изменете ја датотеката за домаќини
Во процесот на ажурирање или враќање на уредот „Епл“, iTunes нужно комуницира со серверите на „Епл“ и доколку програмата не го стори тоа, голема е веројатноста да се каже дека датотеката за домаќините е сменета на компјутерот.
Како по правило, компјутерските вируси ја менуваат датотеката за домаќини, затоа, пред да ја вратите оригиналната датотека за домаќини, препорачливо е да го скенирате вашиот компјутер за закани со вируси. Можете да го направите ова со помош на вашиот антивирус, со водење на режимот на скенирање или со помош на специјална алатка за лекување Dr.Web CureIt.
Преземете Dr.Web CureIt
Ако антивирусните програми откриле вируси, не заборавајте да ги елиминирате, а потоа повторно вклучете го компјутерот. После тоа, можете да преминете во фаза на враќање на претходната верзија на датотеката за домаќини. Повеќе детали за тоа како да го направите ова се опишани на официјалната веб-страница на Microsoft користејќи ја оваа врска.
Метод 6: оневозможи антивирус
Некои антивируси, кои сакаат да обезбедат максимална безбедност на корисниците, можат да прифатат безбедни програми и малициозен софтвер, блокирајќи ги некои од нивните процеси.
Обидете се целосно да го исклучите антивирусот и да продолжите со обидот да го вратите уредот. Ако постапката беше успешна, тогаш виновен ви е антивирусот. Е треба да отидете на неговите поставки и да додадете iTunes во списокот за исклучувања.
Метод 7: вратете се преку режимот DFU
DFU е специјален режим за итни случаи за уредите на Apple, кој треба да го користат корисниците во случај на проблеми со гаџетот. Значи, користејќи го овој режим, можете да се обидете да ја завршите постапката за обновување.
Прво на сите, треба целосно да го исклучите уредот Apple, а потоа да го поврзете со компјутерот користејќи USB кабел. Стартувајте ја програмата iTunes - уредот сè уште нема да биде откриен во него.
Сега треба да го внесеме гаџетот на Apple во режим DFU. За да го направите ова, држете го копчето за физичка моќност на уредот и држете го за три секунди. После тоа, без да го ослободите копчето за напојување, држете го копчето Дома и држете ги двете копчиња 10 секунди. Конечно, ослободете го копчето за вклучување и продолжете да го држите копчето Home сè додека уредот со јаболка не се открие во iTunes.
Во овој режим, достапно е само закрепнување на уредот, што, всушност, треба да го извршите.
Метод 8: користете друг компјутер
Ако ниту еден од методите предложени во статијата не ви помогна да го решите проблемот со обновувањето на уредот Apple, треба да се обидете да ја извршите постапката за обновување на друг компјутер со инсталирана најнова верзија на iTunes.
Ако претходно сте се соочиле со проблемот со враќање на вашиот уред преку iTunes, споделете ги во коментарите како успеавте да го решите.
