iTunes е многу популарна програма, затоа што е неопходно за корисниците да ја контролираат технологијата за јаболка, која е многу популарна низ целиот свет. Се разбира, далеку од сите корисници, работата на оваа програма оди непречено, така што денес ќе ја разгледаме ситуацијата кога код за грешка 11 се прикажува во прозорецот на програмата iTunes.
Грешка со кодот 11 при работа со iTunes треба да му укаже на корисникот дека има проблеми со хардверот. Советите подолу се насочени кон решавање на оваа грешка. Како по правило, корисниците се соочуваат со сличен проблем во процесот на ажурирање или обновување на уред со Apple.
Поправи за грешка 11 во iTunes
Метод 1: уреди за рестартирање
Прво на сите, треба да се сомневате во обичен неуспех на системот, кој може да се појави и од страната на компјутерот и од Apple уредот поврзан со iTunes.
Затворете го iTunes и потоа рестартирајте го компјутерот. Откако ќе чекате целосно да се вчита системот, ќе треба да го рестартирате iTunes.
За гаџетот со јаболка, исто така ќе треба да го рестартирате, сепак, тука мора да се изврши присилно. За да го направите ова, држете ги копчињата Дома и напојување на вашиот уред и држете се додека уредот не се исклучи нагло. Преземете го уредот, а потоа поврзете го со компјутерот користејќи USB кабел и проверете го статусот на iTunes и присуството на грешка.
Метод 2: ажурирање на iTunes
На многу корисници, штом ја инсталираат програмата на компјутер, воопшто не им пречи барем ретка проверка за ажурирања, иако овој момент е особено важен затоа што iTunes редовно се ажурира за да се прилагоди на работа со нови верзии на iOS, како и да ги надмине постојните проблеми.
Како да проверите iTunes за ажурирања
Метод 3: заменете го USB-кабелот
На нашата веб-страница постојано е забележано дека во повеќето грешки во iTunes, неоригинален или оштетен кабел може да биде вина.
Факт е дека дури и овластените кабли за уредите на Apple може одеднаш да одбијат да работат правилно, што значи да се каже за многу ефтини аналози на кабелот Молња или кабел што видел многу, а има и многу штети.
Ако се сомневате дека кабелот е грешка на грешка 11, ние препорачуваме да го замените, барем за време на ажурирање или обновување, позајмувајќи го од друг корисник на уредот со јаболка.
Метод 4: користете различна USB порта
Портата може да работи правилно на вашиот компјутер, сепак, уредот може едноставно да се спротивстави на него. Како по правило, најчесто ова се должи на фактот дека корисниците ги поврзуваат своите гаџети со USB 3.0 (оваа порта е обележана со сина боја) или не ги поврзуваат уредите директно со компјутерот, односно со употреба на USB-центри, порти вградени во тастатурата и така натаму.
Во овој случај, најдобро решение е директно да се поврзете со компјутер со USB порта (не 3,0). Ако имате стационарен компјутер, препорачливо е врската да се изврши со пристаништето на задниот дел од системската единица.
Метод 5: повторно инсталирајте ги iTunes
Ако ниту еден од горенаведените методи не даде резултати, треба да се обидете повторно да го инсталирате iTunes, по завршувањето на целосно отстранување на програмата од компјутерот.
Како да го отстраните iTunes од вашиот компјутер
Откако програмата iTunes ќе се отстрани од компјутерот, ќе треба да го рестартирате системот, а потоа да продолжите да ја преземате и инсталирате најновата верзија на iTunes, задолжително преземете го комплетот за дистрибуција од официјалната веб-страница на инвеститорот.
Преземете iTunes
Метод 6: користете режим DFU
Посебен режим DFU беше создаден токму за такви ситуации кога реставрацијата и ажурирањето на уредот со вообичаен метод не успеат. Како по правило, корисниците на уреди со jailbreak-от кои не можат да ја решат грешката 11 треба да го следат овој начин.
Забележете, ако на вашиот уред е примена jailbreak, тогаш по постапката опишана подолу, вашиот уред ќе го изгуби.
Прво на сите, ако сè уште не сте создале резервна копија на iTunes, мора да ја креирате.
Како да направите резервна копија на вашиот iPhone, iPod или iPad
После тоа, исклучете го уредот од компјутерот и целосно исклучете го (долго притиснете го копчето за вклучување и исклучете го). После тоа, уредот може да се поврзе со компјутерот со кабел и да работи iTunes (сè додека не се прикаже во програмата, ова е нормално).
Сега треба да го внесете уредот во режим DFU. За да го направите ова, треба да го држите копчето за напојување три секунди, а потоа, додека продолжувате да го држите ова копче, дополнително држете го копчето Дома. Држете ги овие клучеви за 10 секунди, а потоа ослободете го копчето Power, продолжувајќи да го одржувате Home додека уредот не се открие од iTunes и следниот прозорец се појавува во прозорецот на програмата:
После тоа, копчето ќе биде достапно во прозорецот iTunes. Врати. Како по правило, при вршење наплата на уредот преку режимот DFU, многу грешки, вклучувајќи ги и оние со код 11, успешно се решаваат.
И откако успешно ќе се заврши обновувањето на уредот, ќе имате можност да закрепнете од резервната копија.
Метод 7: користете различен фирмвер
Ако го користите фирмверот претходно преземен на компјутерот за да го направите уредот, препорачливо е да одбиете да го користите во корист на фирмверот, кој автоматски ќе презема и инсталира iTunes. За извршување на обновувањето, користете го методот опишан во параграф погоре.
Ако имате свои забелешки за тоа како да ја решите грешката 11, кажете ни за нив во коментарите.
