За разни дефекти во програмата Skype, една од честите препораки е да ја отстраните оваа апликација, а потоа да инсталирате нова верзија на програмата. Во принцип, ова не е комплициран процес со кој мора да се справи дури и почетник. Но, понекогаш се случуваат итни ситуации што го отежнуваат деинсталирањето или инсталирањето на програмата. Особено често тоа се случува ако процесот на отстранување или инсталирање бил присилно запрен од корисникот, или бил прекинат поради остар прекин на електричната енергија. Ајде да дознаеме што да направите ако имате проблеми со деинсталирање или инсталирање на Skype.
Проблеми со деинсталирање на Skype
За да се осигурате повторно од какви било изненадувања, мора да ја затворите програмата Skype пред деинсталирање. Но, ова сè уште не е лек за проблеми со отстранување на оваа програма.
Една од најдобрите алатки што решава проблеми со деинсталирање на разни програми, вклучително и Skype, е апликацијата Microsoft Fix it ProgramInstallUninstall. Можете да ја преземете оваа алатка на официјалната веб-страница на инвеститорот, Мајкрософт.
Значи, ако се појават разни грешки при деинсталирање на Skype, ја стартуваме програмата Microsoft Fix. Прво, се отвора прозорец во кој мора да се согласиме со договорот за лиценца. Кликнете на копчето "Прифати".
После тоа, следува инсталацијата на алатки за смена на проблеми.
Следно, се отвора прозорец каде треба да одлучите која опција да ја користите: доверете ги основните решенија за да ги надминете проблемите со програмата или направете сè рачно. Последната опција се препорачува само за многу напредни корисници. Така ја избираме првата опција и кликнете на копчето "Идентификувајте проблеми и инсталирајте поправки". Оваа опција, патем, ја препорачуваат програмерите.
Следно, се отвора прозорец каде што треба да укажеме во што е проблемот со инсталацијата или со отстранувањето на програмата. Бидејќи проблемот е со бришење, тогаш кликнуваме на соодветниот натпис.
Следно, хард дискот на компјутерот е скениран, за време на кој алатката прима податоци за апликациите инсталирани на компјутерот. Врз основа на ова скенирање, се генерира список на програми. Ние ја бараме програмата Skype во оваа листа, обележувајќи ја и кликнете на копчето "Следно".
Потоа, се отвора прозорец во кој алатката нуди да се отстрани Skype. Бидејќи ова е целта на нашите акции, кликнете на копчето "Да, обидете се да избришете".
Понатаму, Microsoft Fix го прави целосно отстранување на програмата Skype, заедно со сите податоци за корисниците. Во овој поглед, ако не сакате да ја изгубите преписката и другите податоци, треба да ја копирате папката% appdata% Skype и да ја зачувате на друго место на тврдиот диск.
Отстранување со помош на комунални услуги од трети страни
Исто така, ако Skype не сака да замине, можете да пробате да ја деинсталирате оваа програма присилно со помош на комунални услуги од трети страни кои се специјално дизајнирани за овие задачи. Една од најдобрите такви програми е апликацијата Деинсталирај алатка.
Како и минатиот пат, пред сè, затворете ја програмата Skype. Следно, стартувајте ја алатката за деинсталирање. Бараме Skype апликација во списокот на програми што се отвора веднаш по стартувањето на алатката, Skype. Изберете го и кликнете на копчето "Деинсталирај" што се наоѓа на левата страна од прозорецот за деинсталирање алатка.
После тоа, започнува стандардната прозорец за деинсталирање на деинсталирање на Windows. Прашува дали навистина сакаме да го избришеме Skype? Потврдете го ова со кликнување на копчето "Да".
После тоа, програмата се деинсталира со користење на стандардни методи.
Веднаш по неговото завршување, Алатката за деинсталирање започнува со скенирање на тврдиот диск за остатоци од Skype во форма на папки, индивидуални датотеки или записи во регистарот.
По скенирањето, програмата го прикажува резултатот, кои датотеки се оставени. За да ги уништите преостанатите елементи, кликнете на копчето "Избриши".
Се изведува присилно отстранување на преостанатите елементи на Skype, и ако не беше можно да се деинсталира самата програма со конвенционални методи, тогаш исто така се брише. Во случај некои апликации да блокираат отстранување на Skype, алатката за деинсталирање бара да го рестартирате компјутерот и за време на рестартирање, ги брише преостанатите елементи.
Единствено што треба да се грижи, како и последен пат, е безбедноста на личните податоци, пред да започнете со постапката за бришење, со копирање на папката% appdata% Skype во друг директориум.
Проблеми со инсталирање на Skype
Повеќето проблеми со инсталирање на Skype се поврзани токму со погрешно отстранување на претходната верзија на програмата. Ова може да се поправи со употреба на истата алатка Microsoft Fix it ProgramInstallUninstall.
Во исто време, ние дури и извршуваме скоро ист редослед на активности како и претходниот пат, сè додека не стигнеме до списокот на инсталирани програми. И тука може да има изненадување, а Skype може да не се појави на списокот. Ова се должи на фактот дека самата програма беше деинсталирана, а инсталацијата на нова верзија е спречена од нејзините преостанати елементи, на пример, записите во регистарот. Но, што да направите во овој случај кога програмата не е на списокот? Во овој случај, можете да извршите целосно отстранување по код на производот.
За да го дознаете кодот, одете кај управувачот со датотеки во C: Документи и поставки Сите корисници Податоци за апликација Skype. Се отвора директориум, по прегледувањето на кои треба да ги напишеме одделно имињата на сите папки што се состојат од секвенцијална комбинација на алфанумерички знаци.
По ова, отворете ја папката во C: Windows Installer.
Ние го гледаме името на папките што се наоѓаат во овој директориум. Ако некое име го повтори она што го напишавме порано, тогаш преминете го. После тоа, имаме список на уникатни артикли.
Се враќаме во програмата „Мајкрософт поправете го“ програмата „Инсталирај ја инсталирање“. Бидејќи не можеме да го најдеме името на Skype, ја избираме предметот „Не во списокот“ и кликнуваме на копчето „Следно“.
Во следниот прозорец, внесете еден од оние уникатни кодови што не се вкрстени. Повторно кликнете на копчето "Следно".
Во прозорецот што се отвора, како и минатиот пат, потврдете ја подготвеноста за деинсталирање на програмата.
Таквата акција мора да се изврши онолку пати колку што сте оставиле уникатни уникатни шифри за проби.
После тоа, можете да се обидете да го инсталирате Skype користејќи стандардни методи.
Вируси и антивируси
Исто така, инсталацијата на Skype може да блокира малициозен софтвер и антивируси. За да откриеме дали има малвер на компјутер, ние работиме со скенирање со антивирусна алатка. Препорачливо е да го направите ова од друг уред. Ако е откриена закана, избришете го вирусот или третирајте ја заразената датотека.
Ако не е конфигурирано правилно, антивирусите можат да блокираат и инсталирање на разни програми, вклучително и Skype. За да го инсталирате ова, привремено оневозможете ја антивирусната алатка и обидете се да инсталирате Skype. Потоа, не заборавајте да го вклучите антивирусот.
Како што можете да видите, има голем број на причини што предизвикуваат проблем со деинсталирање и инсталирање на програмата Skype. Повеќето од нив се поврзани или со неправилни активности на самиот корисник или со пенетрација на вируси на компјутерот. Ако не ја знаете точната причина, тогаш треба да ги испробате сите горенаведени методи се додека не добиете позитивен резултат и не можете да ја извршите посакуваната акција.