Инстаграм е една од најпопуларните социјални мрежи во светот. Овој факт не може да влијае на бројот на хакирани кориснички сметки. Ако се случи вашата сметка е украдена, треба да извршите едноставна низа активности што ќе ви овозможат да се вратите на истата и да спречите понатамошни обиди за неовластено најавување.
Причините за хакирање на сметка може да бидат различни: премногу едноставна лозинка, врска со јавни мрежи за Wi-Fi, активност на вируси. Една важна работа е дека треба да продолжите со пристапот до вашата страница, целосно да ја заштитите сметката од други корисници.
Чекор 1: сменете ја лозинката за е-пошта
При враќање на пристапот до вашиот профил, препорачуваме прво да ја смените лозинката за е-пошта, а потоа да одите на сметката на Instagram.
- За да се исклучи можноста вашата страница повторно да биде пресретната од компјутерски криминалци, задолжително мора да ја смените лозинката од адресата на е-пошта на која е регистрирана сметката на Instagram.
За различни поштенски услуги, оваа постапка се случува на различни начини, но по истиот принцип. На пример, во услугата Mail.ru ќе треба да се најавите со внесување на адреса за е-пошта и лозинка.
- Во горниот десен агол на прозорецот, кликнете на името на вашата сметка за пошта и во контекстното мени што се појавува, изберете Поставки за пошта.
- Во левата страна, одете на јазичето Лозинка и безбедност, а во десното копче изберете го копчето "Промена на лозинка", а потоа наведете нова лозинка (неговото времетраење треба да биде најмалку осум карактери, препорачливо е да го комплицирате клучот со различни регистри и дополнителни знаци). Зачувајте ги промените.
Покрај тоа, ние сакаме да забележиме дека скоро сите поштенски услуги ви овозможуваат да активирате двофакторска автентикација. Неговата суштина лежи во фактот дека прво ги внесувате најавувањето и лозинката од вашата пошта, а после тоа треба да го потврдите овластувањето со означување на кодот за верификација што ќе биде испратен до телефонскиот број.
Денес, таквата алатка може значително да ја зголеми безбедноста на вашата сметка. Неговото активирање, како по правило, се случува во безбедносните поставки. На пример, во Mail.ru слична опција се наоѓа во делот Лозинка и безбедност, во која ја спроведовме постапката за промена на паролудал.
Ако не можете да влезете по пошта
Во случај да не успеавте да се најавите, иако сте апсолутно сигурни во исправноста на посочените податоци, вреди да се сомневате дека измамниците успеале да ја сменат и лозинката за сметката за пошта. Во овој случај, ќе треба да ја вратите можноста за внесување пошта следејќи ја постапката за враќање на пристапот.
- Повторно, овој процес ќе биде испитан со примерот на услугата Mail.ru. Во прозорецот за овластување, ќе треба да кликнете на копчето "Заборавена лозинка".
- Willе бидете пренасочени на страницата за обновување на пристапот, каде за да продолжите, треба да обезбедите адреса за е-пошта.
- Во зависност од достапните податоци, ќе треба да направите едно од следниве:
- Наведете го кодот за обновување на лозинката добиен на телефонскиот број;
- Внесете го кодот за обновување на лозинката, кој ќе биде испратен до алтернативната адреса за е-пошта;
- Дајте ги точните одговори на безбедносните прашања.
- Ако вашиот идентитет е потврден на еден од начините, од вас ќе биде побарано да поставите нова лозинка за е-пошта.
Фаза 2: обнова на лозинка за Instagram
Сега, кога вашата сметка за пошта е успешно заштитена, можете да започнете да го обновувате пристапот до Instagram. Оваа постапка ќе ви овозможи да ја ресетирате лозинката и, потврдувајќи ја понатамошната работа преку адресата на е-пошта, поставете нова.
Фаза 3: контакт со поддршка
За жал, вообичаена форма за контактирање со поддршка на Instagram, претходно достапна преку оваа врска, не работи денес. Затоа, ако не можете сами да пристапите на страницата на Инстаграм, ќе мора да барате друг метод за контактирање со техничка поддршка.
Бидејќи Instagram сега е сопственост на Facebook, можете да се обидете да постигнете правда со испраќање е-пошта со информации за хакирање на Instagram, токму преку страната на сопственикот.
- За да го направите ова, одете на страницата со услуги на Facebook и, доколку е потребно, најавете се (ако немате сметка, ќе треба да ја регистрирате).
- Во горната десна страна на вашата страница со профили, кликнете на иконата со знак на прашања и изберете го копчето во паѓачката листа Пријавете проблем.
- Во скокачкиот прозорец, кликнете на копчето „Нешто не работи“.
- Изберете категорија, на пример, „Друго“, а потоа детално опишете го вашиот проблем, не заборавајќи да укажете дека имате проблеми со пристапот конкретно во однос на Instagram.
- По некое време, ќе добиете одговор од техничка поддршка на вашиот профил на Фејсбук, кој или ќе ги објасни деталите за проблемот, или ќе бидете пренасочени во друг дел за контакт (ако таквите се појавуваат до тогаш).
Треба да се напомене дека за да се потврди вашата вмешаност во сметката, за техничка поддршка може да бидат потребни следниве податоци:
- Пасошка фотографија (понекогаш треба да го направите со лицето);
- Оригиналите на фотографиите поставени на Инстаграм (извори кои сè уште не се обработени);
- Доколку е достапно, слика од екранот на вашиот профил до моментот на пробивање;
- Проценет датум на создавање на сметка (поточен, подобар).
Ако одговорите правилно на максималниот број на прашања и ги обезбедите сите потребни податоци, најверојатно, техничката поддршка ќе ви ја врати сметката.
Ако сметката е избришана
Во случај кога откако ќе пробате да се обидете да ја обновите вашата сметка, наидете на порака "Невалидно корисничко име", ова може да укаже на тоа дека вашето корисничко име е сменето или вашата сметка е избришана. Ако ја исклучите можноста за промена на најава, вашата страница веројатно е избришана.
За жал, невозможно е да се врати избришаната сметка на Инстаграм, така што тука немате друг избор освен да регистрирате нова и внимателно да ја заштитите.
Како да се заштитите од хакирање на профилот на Инстаграм
Следењето едноставни совети ќе ви помогне да ја заштитите вашата сметка, давајќи им на измамниците да немате шанса да ве хакираат.
- Користете силна лозинка. Оптималната лозинка треба да се состои од најмалку осум карактери, да вклучува големи букви, броеви и симболи со големи букви.
- Исчистете го списокот на претплатници. Најчесто, крекерот е меѓу претплатниците на жртвата, така што ако е можно, исчистете го списокот на корисници претплатени на вас со бришење на сите сомнителни сметки.
- Затворете ја страницата. Како што покажува практиката, во повеќето случаи станува збор за отворени профили што се пробиени. Се разбира, оваа опција не е погодна за секого, но ако одржувате лична страница со објавување на вашите фотографии и видеа од животот, тогаш во ваш случај, вреди да се примени оваа поставка за приватност.
- Не кликнете на сомнителни врски. Постојат многу веб-страници на глупости кои имитираат популарни социјални мрежи. На пример, добивте барање од VK од странец да му се допадне под фотографија на Инстаграм со приложена врска.
Ја следите врската, по што на екранот се прикажува прозорецот за најавување на Instagram. Без сомнение за ништо, ги внесувате ингеренциите, а вашето корисничко име и лозинка автоматски одат на измамници.
- Не давајте пристап до страницата до сомнителни апликации и услуги. Постојат сите видови на алатки кои, на пример, ви овозможуваат да ги гледате гостите на Инстаграм, веднаш да победите претплатници итн.
Доколку не сте сигурни во безбедноста на употребената алатка, внесување на ингеренциите на вашата сметка од Instagram апсолутно не вреди.
- Не зачувувајте податоци за овластување на уредите на други луѓе. Ако се најавувате од некој друг компјутер, никогаш не притискајте го копчето "Зачувај лозинка" или нешто слично. По завршувањето на работата, не заборавајте да излезете од профилот (дури и ако сте најавени со компјутерот на вашиот најдобар пријател).
- Поврзете го вашиот профил на Инстаграм со Фејсбук. Бидејќи Фејсбук го купи Инстаграм, овие две услуги се тесно поврзани денес.
Можете да спречите хакирање на страници, главната работа е да дејствувате веднаш.
