Далеку од секогаш, корисниците имаат потешкотии да се најават во клиентот Origin. Честопати започнува нормално, но кога ќе се обидете да ја присилите да ги извршува своите директни должности, се појавуваат проблеми. На пример, може да наидете на „Непозната грешка“ под кодниот број 196632: 0. Вреди да се разбере подетално што може да се стори со него.
Непозната грешка
Грешка во 196632: 0 обично се појавува при обидот да преземате или ажурирате игри преку клиентот Origin. Тешко е да се каже со што точно се поврзува, бидејќи дури и самиот систем го доживува како „Непознато“. Обично, обидите за рестартирање на клиентот и компјутерот не функционираат.
Во овој случај, постојат голем број активности што треба да се преземат за да се реши проблемот.
Метод 1: Основен метод
За среќа, овој проблем веќе одамна е познат на развивачите на апликации и тие презедоа одредени мерки. Мора да овозможите безбеден багажник во клиентот Origin, со што ќе се намали веројатноста за појава на проблем.
- Прво треба да отидете на поставките на програмата: изберете го производот на горниот дел „Потекло“, по што, во скокачкото мени, ставка "Поставки за апликација".
- Следно, одете во делот "Дијагностика". Тука треба да ја овозможите опцијата Безбеден чизми. По вклучувањето, поставките се зачувуваат автоматски.
- Сега вреди да се обидете повторно да ја преземете или ажурирате саканата игра. Ако проблемот се случи токму за време на ажурирањето, има смисла исто така да се изврши целосно инсталирање на играта.
Лекција: Како да се отстрани игра во потекло
Важно е да се напомене дека оваа опција значително ја намалува брзината на преземање кај клиентот. Преземањето на некои игри во овој режим ќе биде невозможна задача. Значи, најдобрата опција е за ажурирање на производи, преземањето и инсталирањето ќе предизвика сериозни проблеми. Вреди да се обидете да го исклучите режимот по некое време по успешното извршување на претходно недостапно дејство - можеби проблемот повеќе нема да пречи.
Метод 2: Исчистете ја повторно инсталирајте
Ако безбедното преземање не ја подобри ситуацијата, тогаш вреди да се обидете да направите чиста повторно инсталирање на програмата. Можно е дека некоја неисправна компонента го блокира извршувањето на низата за вчитување на содржината.
Прво, треба да го отстраните самиот клиент на кој било удобен начин.
Тогаш вреди да ги избришете сите датотеки и папки во врска со Оригиналот на следните адреси:
C: Корисници [Корисничко име] AppData Локално Потекло
C: Корисници [Корисничко име] AppData Роаминг Потекло
C: ProgramData Потекло
C: Програми за датотеки Потекло
C: Програми за датотеки (x86) Потекло
Дадени се примери за инсталиран клиент на потекло на зададената адреса.
После тоа, треба да го рестартирате компјутерот. Сега треба да ги оневозможите сите антивирусни програми, да ја преземете тековната инсталациска датотека од официјалната веб-страница на потеклото, а потоа да инсталирате. Датотеката за инсталирање најдобро се извршува како Администратор со помош на десното копче на глувчето.
Погледнете исто така: Како да ја оневозможите антивирусната заштита за некое време
Овој метод е универзален за решавање на широк спектар на проблеми со клиентот Origin. Во овој случај, тој исто така често помага.
Метод 3: рестартирајте го адаптерот
Ако чистата инсталација повторно не помогне, тогаш треба да пробате да ја испуштите кешот DNS и да го рестартирате мрежниот адаптер. За време на продолжената употреба на Интернет, системот има тенденција да биде затнат со ѓубре од мрежата, што компјутерот го чува за да се олесни понатамошното поврзување. Ваквото нередување често предизвикува многу грешки што се случуваат при користење на Интернет.
- Чистењето и рестартирањето се вршат преку Командна линија со внесување на соодветните команди. За да го отворите, мора да го повикате протоколот Стартувај кратенка на тастатура „Победа“ + „Р“. Во прозорецот што се отвора, внесете ја командата
cmd. - Openе се отвори Командна линија. Тука мора да ги внесете следниве команди по редоследот по кој се наведени. Важно е да се набудуваат правописот и случајот. По секоја команда, притиснете го копчето Внесете на тастатурата.
ipconfig / flushdns
ipconfig / Регистрирај се
ipconfig / порака
ipconfig / обнови
ресетирање на netsh winsock
каталог за ресетирање на netsh winsock
интерфејсот netsh ресетирај ги сите
ресетирање на огнениот ид netsh - После тоа, рестартирајте го компјутерот.
Сега можете да пробате дали ова помогна да се справите со проблемот. Честопати, причината да не успее клиентот е навистина во проблемите со преоптоварената меморија, и како резултат, проблемот се решава со чистење и рестартирање.
Метод 4: Проверка на безбедноста
Покрај тоа, разни малициозен софтвер можат да се мешаат во функционалноста на функциите на клиентот. Треба да извршите целосно скенирање на вашиот компјутер за вируси со користење на соодветни програми.
Лекција: Како да го скенирате компјутерот за вируси
Покрај тоа, нема да биде излишно да се провери самиот систем на компјутерска безбедност. Осигурете се дека Оригиналот е наведен како исклучок на постојниот антивирус и заштитен ид. Некои од најсомнителните програми во подобрен режим можат да го согледаат потеклото за малициозен софтвер и да се мешаат во неговата работа, блокирајќи ги одделните компоненти.
Погледнете исто така: Додавање програми и датотеки во антивирусни исклучоци
Метод 5: Исчистете го рестартирањето
Ако ништо не помага, тогаш треба да претпоставите дека компјутерот е во конфликт со други процеси и Оригиналот е едноставно блокиран од друга задача. За да се провери овој факт, се препорачува да се изврши чисто рестартирање на системот. Ова подразбира дека компјутерот ќе биде вклучен со минимален пакет процеси кои номинално ја обезбедуваат оперативноста на оперативниот систем и основните функции.
- Прво, треба да извршите пребарување на компонентите на системот. Ова се прави со кликнување на иконата на зголемувачот близу копчето Започнете.
- Menuе се отвори мени со лентата за пребарување каде што треба да внесете пребарување
msconfig. Пребарувањето ќе понуди програма наречена "Конфигурација на системот", треба да го овозможите тоа. - Willе се отвори прозорец каде се наоѓаат различните параметри на системот. Willе треба да отидете на јазичето "Услуги". Параметарот треба да се забележи овде. "Не прикажувај процеси на Microsoft"потоа притиснете Оневозможи ги сите. Овие активности ќе ги исклучат сите непотребни процеси на системот, освен основните потребни за функционирање на оперативниот систем.
- Следно, одете на јазичето "Стартување" и бегај од таму Раководител на задачи. За да го направите ова, постои посебен клуч. Можете да го наречете и сами одделно со клучна комбинација „Ctrl“ + „Shift“ + „Esc“. Во првиот случај, прозорецот веднаш се отвора на јазичето "Стартување", во втората - треба да одите таму рачно.
- Во овој дел, мора да ги оневозможите апсолутно сите компоненти што се тука. Ова ќе спречи разни програми да започнат со почетокот на системот.
- Останува да го затворите Управувачот и да ги примените промените во конфигураторот. После тоа, можете да го рестартирате компјутерот.
Willе биде лансиран со минимална функционалност. Сега вреди да се обидете повторно да го започнете потеклото и да ја ажурирате или преземете играта. Ако навистина беше конфликтен процес, тогаш ова треба да помогне.
Можете да ги вратите промените со извршување на сите опишани мерки во обратен редослед. После тоа, само треба да го рестартирате компјутерот и да уживате во игрите.
Заклучок
Покрај овие мерки, исто така можете да се обидете да го оптимизирате вашиот компјутер со чистење на него од остатоци. Некои корисници објавија дека ова помогнало да се справат со несреќата. Во други случаи, треба да контактирате со ЕА техничка поддршка, но најверојатно тие сè уште ќе ги понудат опциите опишани погоре. Се надеваме дека грешката ќе го изгуби статусот на „непознат“, а програмерите ќе ја поправат конечно порано или подоцна.
