Доста често, можете да наидете на проблем кога програмата не може да комуницира со Интернет, а исто така да се поврзе со своите сервери преку неа. Истото понекогаш се однесува на клиентот Origin. Понекогаш може да „ве молам“ на корисник со порака дека не е во можност да се поврзе со серверот и затоа не е во состојба да работи. Ова го расипува расположението, но не смеете да губите срце, туку да започнете да го решавате проблемот.
Поврзете се со серверот за потекло
Серверот Origin чува широк спектар на податоци. Прво, информациите за корисникот и неговата сметка се список на пријатели, купени игри. Второ, постојат податоци за напредокот во истите игри. Трето, некои производи за развој на ЕА можат да разменуваат податоци за игри исклучиво преку такви сервери, а не специјални. Како резултат, без да се поврзете со серверот, системот не е ни во можност да открие каков вид на корисник се обидува да се најавува.
Во принцип, постојат три главни причини за неуспехот на поврзување со серверот, како и неколку дополнителни технички. Сето ова треба да се одвои.
Причина 1: Затворени пристаништа
Честопати, одредени компјутерски системи можат да ја блокираат Интернет-врската на клиентот со блокирање на главните порти со кои се работи Оригинал. Во овој случај, програмата нема да може да се поврзе со серверот и наметливо ќе даде соодветна грешка.
За да го направите ова, одете до поставките на вашиот рутер и рачно додајте ги потребните порти. Но, прво треба да го добиете вашиот IP број, ако не е познат. Ако овој број е, тогаш може да се прескокнат уште неколку поени.
- Willе треба да го отворите протоколот Стартувај. Можете да го направите ова или со помош на комбинацијата на копчињата копчиња „Победа“ + „Р“или преку Започнете во папката „Сервис“.
- Сега треба да ја повикате Конзолата. Да го направите ова во линија „Отворено“ треба да внесете команда
cmd. - Следно, треба да го отворите делот за информации за поврзување на системот со Интернет. За да го направите ова, внесете ја командата во конзолата
ipconfig. - Корисникот ќе може да ги види податоците за користените адаптери и мрежната врска. Овде ни треба IP адресата прикажана во колоната „Главната порта“.
Со овој број можете да отидете на поставките на рутерот.
- Треба да отворите прелистувач и чекан во лентата со адреси врска во форматот "// [IP број]".
- Openе се отвори страница на која треба да поминете преку овластување за пристап до рутерот. Корисничкото име и лозинката обично се означени во документацијата или на самиот рутер на специјална налепница. Ако не можете да ги најдете овие податоци, треба да го повикате вашиот провајдер. Може да обезбеди детали за најава.
- По овластување, постапката за отворање на пристаништа е генерално иста за сите рутери, освен тоа што интерфејсот е различен во секој случај. Еве, на пример, ќе се разгледа опцијата со рутерот Ростелеком F @ AST 1744 v4.
Прво треба да отидете на јазичето „Напредно“. Еве дел „НАТ“. Треба да го проширите во сопственото мени со кликнување на левото копче на глувчето. После тоа, во списокот на подточки што се појавуваат, изберете "Виртуелен сервер".
- Еве посебна форма за пополнување:
- На самиот почеток, треба да наведете име. Може да биде апсолутно ништо по избор на корисник.
- Следно, треба да изберете протокол. За различни пристаништа за потекло, типот е различен. Повеќе детали подолу.
- Во линија „WAN Port“ и "Отворена LAN порта" треба да го внесете бројот на портата. Список на потребни пристаништа е наведен подолу.
- Последната точка е "LAN IP". Ова ќе бара од вас да ја внесете вашата лична IP адреса. Ако е непознат за корисникот, тој може да го добие од истиот прозорец на конзолата со информации за адаптерите во линијата IPv4 адреса.
- Можете да го притиснете копчето Аплицирај.
Оваа постапка треба да се изврши со следниов список со порт броеви:
- За протоколот UDP:
- 1024-1124;
- 18000;
- 29900.
- За протоколот TCP:
- 80;
- 443;
- 9960-9969;
- 1024-1124;
- 3216;
- 18000;
- 18120;
- 18060;
- 27900;
- 28910;
- 29900.
Откако ќе се додадат сите порти, можете да го затворите табот за поставки на рутерот. Треба да го рестартирате компјутерот, а потоа повторно да се обидете да се поврзете со серверот Origin. Ако проблемот беше овој, тогаш ќе се реши.
Причина 2: Делови за заштита
Во некои случаи, одредени параноични типови компјутерска заштита може да ги блокираат обидите за пристап до Интернет од страна на клиентот Origin. Најчесто, оваа состојба може да се забележи ако заштитата на системот работи во подобрен режим. Во него, многу често, во принцип, сите процеси што се обидуваат да се добијат на Интернет паѓаат во немилост.
Треба да ги проверите поставките на вашиот заштитен wallид и да додадете Origin во списокот за исклучувања.
Прочитајте повеќе: Додавање на елементи во исклучок на антивирус
Во некои случаи, можете да ја разгледате опцијата за целосно отстранување на конфликтниот антивирус и префрлување на друг. Оваа опција ќе биде особено корисна во случаи кога дури и по додавањето на Оригинал во исклучоци, системот сè уште ќе ја блокира врската со програмата. Некои типови огнени идови може да ја игнорираат наредбата да не ја допираат оваа или онаа програма, затоа се препорачува да се обидете целосно да ја оневозможите заштитата и да се обидете да започнете со Потекло.
Погледнете исто така: Како да го отстраните антивирусот
Причина 3: Преоптоварување на кешот DNS
Во процесот на работа со Интернет, нон-стоп системот индексира и ги чува сите материјали и податоци со кои е неопходно да се работи. Ова е наменето за понатамошно заштедување на сообраќајот, оптимизирање на брзината на вчитување на страницата и извршување разни протоколи. Меѓутоа, со продолжено користење на Интернет на еден компјутер, може да започнат разни проблеми, поради фактот што кешот ќе стане огромна по големина и ќе стане тешко за системот да го обработи.
Затоа, нестабилниот Интернет, исто така, може да предизвика системот да не може да се поврзе со серверот и стично дава отказ. За да ја оптимизирате мрежата и да се ослободите од можните проблеми со врската, треба да го исчистите кешот DNS.
Опишаната постапка е релевантна за која било верзија на Виндоус.
- Прво, треба да одите во командната линија. За да го повикате, треба да кликнете со десното копче Започнете. Willе се отвори мени со многу опции, меѓу кои мора да изберете "Прашања за команда (администратор)".
- Овој метод на отворање на командната линија е релевантен за Windows 10. Во претходните верзии на овој оперативен систем, командната линија се нарекува поинаку. Неопходно е да се јавите во протоколот Стартувај преку Започнете или комбинација на копчиња „Победа“ + „Р“, и внесете ја командата таму
cmdкако што споменавме порано. - Следно, конзолата за управување со компјутер ќе се отвори. Тука треба да ги внесете командите опишани подолу според редоследот на којшто се наведени. Важно е да се биде чувствителен на случај и да не се прават грешки. Најдобро е само да ги копирате и залепите сите команди. Откако ќе влезете во секоја од нив, треба да го притиснете копчето „Внесете“.
ipconfig / flushdns
ipconfig / Регистрирај се
ipconfig / порака
ipconfig / обнови
ресетирање на netsh winsock
каталог за ресетирање на netsh winsock
интерфејсот netsh ресетирај ги сите
ресетирање на огнениот ид netsh - Откако ќе се притисне „Внесете“ по последната команда, можете да го затворите прозорецот Lines, по што останува само да го рестартирате компјутерот.
По оваа постапка, потрошувачката на сообраќај може привремено да се зголеми, бидејќи сите материјали и податоци ќе треба повторно да бидат зачувани. Ова е особено точно за страниците што корисникот редовно ги посетувал. Но, овој феномен е привремен. Исто така, квалитетот на самата врска ќе стане значително подобар, а врската со серверот Оригина сега може да се врати ако проблемот навистина лежи во тоа.
Причина 4: Неуспех на серверот
Најчеста причина за дефекти во врска со серверот. Многу често може да се изврши техничка работа, за време на која врската станува недостапна. Ако работата е планирана, тогаш таа се пријавува однапред и преку клиентот и на официјалната веб-страница на играта. Ако работата не беше планирано да се заврши, тогаш порака за ова ќе се појави на официјалната веб-страница, откако тие веќе започнаа. Значи, првото нешто што треба да се провери е официјалната веб-страница за потекло. Обично, времето на работа е наведено, но ако работата не е планирана, тогаш таквите информации може да не бидат.
Исто така, серверот престанува да работи кога е преоптоварен. Особено често, ваквите случаи се случуваат во одредени денови - во моментот на објавување на нови игри, за време на голема продажба (на пример, на црниот петок), на празници, за време на разни промоции во игри и сл. Обично, проблемите се фиксираат од две минути до неколку дена, во зависност од нивната скала. Пораките за ваквите инциденти се појавуваат на официјалната веб-страница на Оригинал.
Причина 5: Технички проблеми
На крајот, причината за грешка во поврзувањето на Оригиналот со серверот може да биде една или друга дефект во компјутерот на корисникот. Еве ги најчестите проблеми што доведуваат до грешка:
- Проблеми во врската
Честопати Оригинал не може да се поврзе со серверот, бидејќи Интернетот на компјутерот не работи правилно или воопшто не работи.
Проверете дали мрежата не е премногу зафатена. Голем број преземања на големи датотеки можат многу да влијаат на квалитетот на врската и како резултат, системот нема да може да се поврзе со серверот. Обично, овој проблем е придружен со сличен резултат и во други програми - на пример, страниците не се отвораат во прелистувачот, и така натаму. Треба да го намалите товарот со стопирање на непотребни преземања.
Проблемот со хардверот е исто така многу реален. Ако дури и по рестартирање на компјутерот и нема товари, мрежата сè уште не само што може да се поврзе со серверите, туку генерално со било што, тогаш треба да ги проверите рутерот и кабелот, а исто така да го повикате провајдерот. На компјутерите што се поврзуваат на Интернет преку Wi-Fi, може да се појави и дефект поради дефект во модулот за примање на сигналот. Треба да се обидете да го потврдите овој факт со поврзување на друга безжична Интернет мрежа.
- Ниски перформанси
Бавното работење на компјутерот заради голем обем на работа може да биде полн со пад на квалитетот на врската. Ова е особено забележливо за време на инсталацијата на големи модерни игри, кои често вклучуваат скоро сите компјутерски ресурси. Проблемот најјасно се чувствува на компјутерите од категоријата средна цена.
Треба да ги запрете сите непотребни процеси и задачи, да го рестартирате компјутерот, да го исчистите системот на остатоци.
Прочитајте повеќе: Како да го исчистите вашиот компјутер користејќи CCleaner
- Активност на вируси
Некои вируси индиректно можат да влијаат на поврзаноста со серверите на различни програми. Ова обично не е насочен ефект - обично малициозен софтвер едноставно се меша со вашата Интернет врска, делумно или целосно блокирајќи ја. Се разбира, ова ќе го спречи клиентот да контактира со серверот Origin.
Решението овде е едно - да се провери компјутерот за вируси и да се исчисти целиот систем.Прочитајте повеќе: Како да го исчистите вашиот компјутер од вируси
- Прашања за безжичен модем
Ако корисникот се занимава со безжичен интернет, чии услуги ги обезбедуваат мобилните оператори преку модеми (3G и LTE), тогаш на таквите уреди обично им служат специјални програми. Во случај на неуспех на нивната работа со Интернет, ќе има и значителни проблеми.
Решението овде е едноставно. Треба да го рестартирате компјутерот. Ако ова не помогне, тогаш вреди повторно да ја инсталирате програмата и двигателите за модемот. Исто така, добро е да се обидете да го поврзете уредот со друг USB слот.
Исто така, кога користите вакви модеми, квалитетот на времето многу влијае на квалитетот на комуникацијата. Силниот ветер, дожд или треска може многу да го намалат квалитетот на сигналот, што е особено забележливо на периферијата надвор од главната област за покривање на сигналот. Во такви ситуации, ќе мора да почекате посоодветни временски услови. Но, најдобро е да се обидете да ја подобрите опремата како целина и ако е можно да преминете на постабилен Интернет.
Заклучок
Во повеќето случаи, сè уште е можно успешно да се постигне посакуваниот резултат од системот, а Оригина се поврзува со серверите. После тоа, можете да започнете да играте слободно и да разговарате со пријателите. Како што можете да заклучите, само добро третирајте го вашиот компјутер и проверете дали опремата работи што е можно поправилно. Во овој случај, ќе биде исклучително ретко да се сретнете грешка во врската, па дури и тогаш од технички причини од развивачите на Оригинал.
