Програмерите имаат премолчен закон: Ако работи, не допирајте го. Сепак, многу програми сè уште бараат подобрувања и подобрувања, што скоро секогаш неизбежно предизвикува нови проблеми. Истото важи и за клиентот Origin. Честопати, може да наидете на фактот дека по следното ажурирање, апликацијата престанува да работи цврсто. И сега, ниту играјте, ниту разговарајте со пријателите. Треба да се реши проблемот.
Ажурирањето не успеа
Веднаш треба да се каже дека проблемот во моментот на официјалната веб-страница на ЕА сè уште нема универзално решение. Некои методи им помагаат на индивидуалните корисници, некои не. Значи, во рамките на овој напис ќе ги разгледаме сите оние начини на решавање на проблемот што треба да се обидат во обид да се реши проблемот.
Метод 1: Чиста чизма
Техничката поддршка на ЕА многу често прима пораки од корисници за проблемите предизвикани од разни процеси кои се мешаат во работата на клиентот за потекло. Овој случај не е исклучок. По ажурирањето на програмата, некои задачи на системот може да започнат да се спротивставуваат на него, и како резултат на тоа, или некој процес или клиентот на потеклото ќе пропаднат.
За да се утврди овој факт, вреди да се изврши чист багажник на компјутерот. Ова подразбира започнување на системот во услови кога работат само основните задачи потребни за основно функционирање на оперативниот систем.
- Треба да отворите пребарување во системот со притискање на лупата близу копчето Започнете.
- Во прозорецот што се отвора, ќе треба да ја внесете командата во лентата за пребарување
msconfig. Меѓу резултатите, резултатот веднаш ќе се појави "Конфигурација на системот". Ни треба оваа алатка за да го конфигурираме системот пред чиста рестартирање. - По изборот на оваа програма, ќе се отвори алатник за проучување и промена на параметрите на системот. Прво, ќе ви треба дел "Услуги". Прво на сите, треба да кликнете на ознаката за проверка до параметарот "Не прикажувај процеси на Microsoft"потоа притиснете го копчето Оневозможи ги сите. Ако порано не ја проверите полето, тогаш оваа акција ќе ги оневозможи и процесите што се важни за функционирањето на системот.
- После тоа треба да отидете на делот "Стартување". Тука ќе треба да го притиснете копчето "Управувач со отворени задачи".
- Диспечерот запознаен со сите ќе се отвори во табулаторот со информации за сите програми што започнуваат веднаш кога компјутерот е вклучен. Користејќи го копчето Оневозможи треба да ја исклучите секоја од овие задачи без исклучок. Дури и ако оваа или онаа програма е позната и се чини неопходна, таа сепак мора да биде исклучена.
- После овие активности, можете да го затворите Менаџерот, по што во прозорецот со системските параметри треба да кликнете ОК. Останува да го рестартирате системот, сега на стартување ќе биде лансиран со минимални можности.
Треба да се напомене дека е невозможно да се користи компјутер нормално во оваа состојба. Значителен дел од процесите и функциите ќе бидат недостапни. Треба само да ја проверите ефикасноста на Origin, а исто така да пробате повторно да го инсталирате клиентот ако сè уште нема резултат. После овие активности, треба да ги вклучите сите процеси повторно, извршувајќи ги горенаведените активности напротив. Само ќе го рестартира компјутерот и ќе работи како порано.
Метод 2: Исплакнете го Кешот со апликации
Следната можна причина за дефект на клиентот е грешка при ажурирање на програмата. Постојат многу опции зошто тоа се случи. За да го решите овој проблем, треба да го исчистите целиот кеш на програмата и повторно да го извршите.
За почетници, треба да се обидете да ги избришете само папките со кешот со апликација. Тие се наоѓаат на:
C: Корисници [Корисничко име] AppData Локално Потекло
C: Корисници [Корисничко име] AppData Роаминг Потекло
Важно е да се напомене дека AppData е скриена папка, така што може да не биде видлива. Како да покажете скриени директориуми, можете да најдете во посебна статија.
Лекција: Како да се прикажат скриени папки
Неопходно е целосно да ги избришете овие папки, а потоа обидете се повторно да ја стартувате апликацијата. Обично, Оригинал повторно ќе побара од вас да го потврдите договорот за лиценца;
Ако дејството е неуспешно, тогаш треба да се обидете да направите целосна чиста повторно инсталирање. Деинсталирањето на програмата може да се направи на кој било удобен начин - преку датотеката Unins, со помош на вградениот деинсталатор во оперативниот систем или специјални програми како што е CCleaner.
По отстранувањето, вреди да се исчистат сите можни траги што остануваат по отстранувањето на главната програма. Вреди да се проверат следниве адреси и да се избришат сите папки и датотеки поврзани со Оригинал таму:
C: Корисници [Корисничко име] AppData Локално Потекло
C: Корисници [Корисничко име] AppData Роаминг Потекло
C: ProgramData Потекло
C: Програми за датотеки Потекло
C: Програми за датотеки (x86) Потекло
После тоа, вреди да се рестартира компјутерот и да се обиде повторно да го инсталира клиентот.
Ако ова не помогна, тогаш вреди да се обидете да ги извршите сите овие дејства во режимот на чист старт на системот, како што е опишано погоре.
Како резултат на тоа, ако навистина се работи за ажурирање на програмата што е правилно извршено или грешка во кеш-датотека, тогаш после овие манипулации сè треба да работи.
Метод 3: Исчистете го кешот DNS
Кога работите долго време со Интернет од еден добавувач и опрема, врската може да започне да пропаѓа. За време на употребата, системот автоматски складира сè што корисникот прави на мрежата - материјали, IP адреси и други, многу различни податоци. Ако големината на кешот почне да зазема огромни димензии, тогаш врската може да започне да предизвикува разни проблеми со нестабилно работење. Истото може да влијае на процесот на преземање ажурирања за Origin, како резултат на што програмата ќе биде расипана.
За да го решите проблемот, треба да го исчистите кешот DNS.
Постапката опишана подолу е релевантна за Windows 10. За да ја извршите операцијата, мора да имате администраторски права и да внесувате командни конзоли без грешки, чувствителни на случај. Најлесен начин е едноставно да ги копирате.
- Прво треба да ја отворите командната линија. За да го направите ова, кликнете со десното копче на десното копче Започнете и во менито што се отвора, изберете ја опцијата "Прашања за команда (администратор)".
- Во прозорецот што се отвора, внесете ги следниве команди една по друга. По вметнувањето на секоја команда, притиснете го копчето Внесете.
ipconfig / flushdns
ipconfig / Регистрирај се
ipconfig / порака
ipconfig / обнови
ресетирање на netsh winsock
каталог за ресетирање на netsh winsock
интерфејсот netsh ресетирај ги сите
ресетирање на огнениот ид netsh - После тоа, можете да го рестартирате компјутерот.
Важно е да се разбере дека сега на страниците на Интернет може да потрае малку подолго за да се вчитаат, некои податоци за пополнување форма и разни зачувани мрежни параметри ќе бидат изгубени. Но, во принцип, квалитетот на врската ќе се подобри. Сега вреди повторно да пробате чиста повторно инсталирање на Origin. Ако навистина пренатрупаната мрежа создаде проблеми кога се обидувате да ја надградите, тогаш ова треба да помогне.
Метод 4: Проверка на безбедноста
Некои компјутерски безбедносни карактеристики можат да бидат премногу сомнителни и, во секоја можност, да блокираат одредени процеси на клиентот и неговите ажурирања. Најчесто, ова се однесува на последната задача, бидејќи вклучува преземање материјали од Интернет со нивна непосредна инсталација. Некои системи за заштита во подобрен режим на работа можат да ги согледаат ваквите активности како активност на нешто злонамерно и затоа ја блокираат постапката во целост или делумно.
Во вториот случај, едноставно може да се случи одредени компоненти да не се инсталирани, но системот може да претпостави дека сè е во ред. И програмата природно нема да работи.
Има само едно решение - обидете се да ги проверите програмите за компјутерска заштита и да направите исклучоци од клиентот Оригинал. Треба да се разбере дека заштитниот ид не може секогаш да престане да тероризира програма, дури и ако е наведен како исклучок. Во овој случај, вреди да се обидете повторно да ја инсталирате програмата во исклучен систем.
На нашата страница можете детално да научите за тоа како да додавате датотеки во Kaspersky Anti-Virus, Nod 32, Avast! и други.
Прочитајте повеќе: Како да додадете програма во антивирусен исклучок
Се разбира, во овој случај вреди да се следат соодветните мерки на претпазливост. Треба да бидете сигурни дека инсталаторот за клиенти од Origin е преземен од официјалната веб-страница и не е измамен симулатор.
Ако процесот не е блокиран од безбедносните системи, тогаш треба да проверите и малициозен софтвер. Тоа може намерно или индиректно да ја блокира врската, што може да се меша и со ажурирање и со потврда на верзија.
Ако вашиот компјутер има свои моќни системи за заштита, вреди да се обидете да ги проверите сите дискови во подобрен режим. Ако нема таква заштита на компјутерот, следниот напис може да помогне:
Лекција: Како да го скенирате компјутерот за вируси
Исто така, се препорачува рачно да ја проверите датотеката за домаќини. Стандардно, се наоѓа на следната адреса:
C: Windows System32 двигатели итн
Прво, треба да потврдите дека датотеката е еднина. Некои вируси можат да ги преименуваат стандардните домаќини и да го заземат своето место.
Исто така, треба да ја проверите тежината на датотеката - треба да биде не повеќе од 3 KB. Ако големината е различна, ова треба да ве натера да размислите.
После тоа треба да ја отворите датотеката. Appearе се појави прозорец со избор на програма со цел да се отворат домаќините. Треба да изберете Бележник.
После тоа ќе се отвори текстуална датотека. Идеално, може да има текст само на почетокот што ја објаснува целта на датотеката (секоја линија започнува со # карактер). Проверете го следниов список на линии со IP адреси. Најдобро ќе биде ако воопшто нема ниту еден рекорд. Некои пиратски производи може да ги вклучат нивните записи таму со цел да направат прилагодувања во обидот на софтверот да се поврзе со серверите за автентикација. Важно е да се знае за ова и да не се отстрани вишокот.
Ако требаше да направите прилагодувања, треба да ги зачувате измените и да го затворите документот. После тоа, треба да се вратите назад "Карактеристики" датотека и проверете го полето до параметарот Само читајтака што ниту еден процес повторно не прави прилагодувања.
Метод 5: Оптимизирајте го вашиот компјутер
Технички, неуспехот да се ажурира или да се изврши постапката за верификација на ажурирање може да значи дека задачата е извршена на пренатрупан компјутер. Затоа, треба да се обидете да го оптимизирате системот и да пробате повторно.
За да го направите ова, прво мора да ги завршите сите непотребни процеси и да ја исчистите системската меморија. Исто така, нема да биде излишно да се расчисти што е можно повеќе слободен простор на погонот за корен (каде што е инсталиран системот) и на тоа каде е инсталиран клиентот Origin (ако не е на корен). Обично, ако програмата нема доволно простор при инсталирање на ажурирање, тогаш известува за тоа, но има и исклучоци. Исто така, мора да се ослободите од ѓубрето и да го исчистите регистарот.
Повеќе детали:
Како да го исчистите вашиот компјутер од ѓубре користејќи CCleaner
Како да ги надминете грешките во регистарот користејќи CCleaner
Метод 6: Поправете некомпатибилност
На крајот на краиштата, вградената алатка Виндоус за отстранување проблеми со некомпатибилноста на датотеките може да помогне.
- За да го направите ова, одете до "Карактеристики" програми. Десен-клик на кратенката Origin на работната површина и изберете ја соодветната ставка од менито што се појавува. Во прозорецот што се отвора, одете до јазичето „Компатибилност“. Тука треба да го притиснете првото копче "Стартувајте ја алатката за решавање проблеми на компатибилноста".
- Separateе се отвори посебен прозорец. По некое време на скенирање на датотеката, на корисникот ќе му се понудат две опции за развој на настани од кои може да изберете.
- Првиот подразбира дека системот ќе ги избере параметрите што ќе овозможат датотеката да работи правилно. По некое време на верификација, ќе бидат избрани оптималните поставки, по што корисникот ќе може тестирано да го стартува клиентот и да ја провери оперативноста.
Ако сè работи, тогаш треба да кликнете ОК и потврдете ја ефикасната корист за проблемот.
- Втората опција е тест каде корисникот треба рачно да ја опише суштината на проблемот со програмата. Врз основа на одговорите, ќе бидат избрани карактеристични параметри, кои дополнително може да ги промените сами.
- Првиот подразбира дека системот ќе ги избере параметрите што ќе овозможат датотеката да работи правилно. По некое време на верификација, ќе бидат избрани оптималните поставки, по што корисникот ќе може тестирано да го стартува клиентот и да ја провери оперативноста.
Ако се постигне посакуваниот резултат и програмата почне да работи правилно, прозорецот за смена на проблеми може да се затвори и понатаму да го користите Origin.
Метод 7: Последен метод
Ако ништо од горенаведените не помогне, тогаш треба да се признае дека проблемот лежи во несовпаѓање помеѓу кодот на ажурираната програма и оперативниот систем. Честопати ова се случува откако клиентот и оперативниот систем ќе се ажурираат приближно во исто време. Во овој случај, се препорачува да се изврши целосно форматирање на системот. Повеќето корисници велат дека ова помага.
Вреди да се напомене дека често проблемот е типичен за случаи кога пиратската верзија на Виндоус се користи на компјутерот. Важно е да се разбере дека при хакирање на таков комплексен софтвер, дури и без да направите дополнителни промени, кодот сè уште страда, а пиратите работат по нарачка со големина помалку стабилна и полоша од лиценцата. Сопствениците на лиценцирани верзии на оперативниот систем најчесто известуваат дека проблемот со потеклото е решен со горенаведените методи и не мора да се форматира.
Заклучок
Техничката поддршка на ЕА во моментов се бори да го реши овој проблем. Познато е дека заклучно со крајот на јули 2017 година, сите собрани статистички податоци и податоци за проблемот беа пренесени на специјално одделение на развивачите на клиентот и ќе се очекува глобална корекција на проблемот. Вреди да се чека и да се надеваме дека тоа ќе биде наскоро и ефикасно.
