Мошне често, разни онлајн програми за кои е потребна дозвола од корисникот, полудуваат и од различни причини одбиваат да контактираат со серверот и да добиваат податоци за корисникот. Клиентот за потекло не е исклучок. Периодично, може да се појави проблем кога, кога се обидувате да се најавите, програмата издава грешка во пристапот и одбива да работи. Ова можеби е тешко да се реши, но сепак можете да се справите со тоа.
Проблем со овластување
Во овој случај, проблемот има многу подлабока суштина отколку што изгледа. Не е само што системот не прифаќа податоци за овластување на корисниците. Тука има цел пакет на дефекти кои даваат грешка. Како прво, се меша проблемот со препознавање на мрежниот код, кој дава команда да го овласти корисникот под услови на редовен, огромен број на барања за врска. Едноставно кажано, системот едноставно не разбира што сакаат од тоа кога се обидуваат да го овластат. Ова може да биде или тесен (индивидуални играчи) или обемни (повеќето барања).
Најпосле, различни секундарни проблеми „учествуваат“ во проблемот - неуспех во преносот на податоци заради лошата врска, внатрешната техничка грешка, метежот на серверот и сето тоа. Како и да е, може да се идентификуваат следниве можни решенија.
Метод 1: Отстранете ги SSL сертификатите
Најчеста причина за оваа грешка е неисправен SSL сертификат, што предизвикува конфликт во извршувањето на низата за пренесување на податоците на серверот Оригинал. За да го дијагностицирате овој проблем, треба да отидете на следната адреса:
C: ProgramData Потекло Дневници
И отворете ја датотеката "Client_Log.txt".
Треба да го пребарувате овде текстот со следнава содржина:
Сертификат со заедничко име „Безбеден сервер CA3 - V3Sign Class 3“, SHA-1
'5deb8f339e264c19f6686f5f8f32b54a4c46b476',
истек "2020-02-07T23: 59: 59Z" не успеа со грешка "Потпишувањето на сертификатот е неважечки"
Ако не е, тогаш методот нема да работи, и можете да одите да учите други методи.
Ако има дневник на таква грешка, тоа значи дека кога се обидувате да префрлите податоци за мрежно овластување, се појавува конфликт со неисправен SSL сертификат.
- За да го отстраните, мора да отидете "Опции" (во Windows 10) и во лентата за пребарување внесете го зборот Прелистувач. Appearе се појават неколку опции, меѓу кои треба да изберете Својства на прелистувачот.
- Во прозорецот што се отвора, одете до јазичето „Содржина“. Тука прво треба да го притиснете копчето "Избриши SSL"проследено со копче "Сертификати".
- Willе се отвори нов прозорец. Тука треба да отидете на јазичето Доверливи власти за сертификација на корени. Тука треба да кликнете двапати на графиконот Пријателско имеПовторно сортирање на списокот - рачното пребарување на потребните опции во него може да биде тешко. По двојно кликнување, потребните сертификати најверојатно ќе бидат на врвот - тие треба да се појават во оваа колона "VeriSign".
- Токму овие сертификати се спротивставуваат на процесот. Не можете веднаш да ги избришете, бидејќи тоа ќе предизвика одредени проблеми во системот. Прво, мора да добиете работни копии од истите сертификати. Можете да го направите ова на кој било друг компјутер каде што Оригина функционира правилно. Доволно е да изберете секој од нив поединечно и да го притиснете копчето „Извоз“. И кога сертификатите се префрлаат на овој компјутер, треба да го користите копчето, соодветно "Увези" за вметнување.
- Ако се достапни замени, тогаш можете да пробате да ги отстраните сертификатите на VeriSign. Ако ова копче е заклучено, вреди да се обидете да додадете опции за сервисирање примени од друг компјутер и потоа обидете се повторно.
После тоа, треба да го рестартирате компјутерот и да се обидете да го започнете Origin. Сега може да работи.
Метод 2: Конфигурирајте ја безбедноста
Ако првиот метод поради некоја причина не може да се примени, или не помага, тогаш вреди да се проверат параметрите на програмите што обезбедуваат компјутерска безбедност. Многу корисници известуваат дека се случил проблем додека работи Kaspersky Internet Security. Ако овој антивирус е всушност инсталиран на вашиот компјутер, тогаш треба да пробате да го оневозможите и обидете се повторно да го стартувате клиентот за Оригинал. Ова е особено точно за КИС 2015, бидејќи тоа е најмногу во судир со потеклото.
Детали: Привремено оневозможување на заштита од вируси на Kaspersky
Покрај тоа, вреди да се проверат и параметрите на другите антивирусни системи што се на уредот. Вреди да се додаде Оригинал во списокот на исклучоци или да се обиде да ја води програмата во услови на заштита на инвалидитет. Ова честопати помага, бидејќи антивирусите можат да ја блокираат врската за неспецифичен софтвер (кој често го препознава клиентот на потеклото) и ова повлекува грешка во овластување на мрежата.
Прочитајте повеќе: Додавање апликации во антивирусни исклучоци
Нема да биде излишно да се обидете да направите чиста повторно инсталирање на клиентот во услови на оневозможување на антивирусот. Ова ќе овозможи програмата да се инсталира точно без мешање од заштитата на компјутерот. Во овој случај, важно е да бидете претпазливи и да бидете сигурни дека преземената програма за инсталирање на Оригинал не е лажна. Ако се испостави тоа, случајот, напаѓачите можат да украдат податоци за овластување.
Откако ќе се утврди дека безбедносните системи не се мешаат во нормалното работење на потеклото, треба да го проверите вашиот компјутер за малициозен софтвер. На еден или друг начин, може да влијае на успехот на мрежното овластување. Најдобро е да се скенира во подобрен режим. Ако нема компјутерски сигурен и тестиран огнен ид, тогаш можете да пробате програми за експресно скенирање.
Лекција: Како да го скенирате компјутерот за вируси
Досието за домаќините заслужува посебно споменување. Тој е омилен предмет за разни хакери. Стандардно, датотеката се наоѓа на оваа локација:
C: Windows System32 двигатели итн
Треба да ја отворите датотеката. Appearе се појави прозорец со избор на програмата со која ќе се направи ова. Треба да изберете Бележник.
Textе се отвори текстуален документ. Можеби е целосно празен, но обично на почетокот има информации на англиски јазик за целта на домаќините. Секоја линија тука е обележана со симбол "#". По ова, може да следи список со некои различни адреси. Вреди да се провери списокот за да не се каже ништо за потеклото.
Ако има сомнителни адреси, тие мора да бидат избришани. После тоа, треба да го затворите документот со зачувување на резултатот, одете на "Карактеристики" датотека и штиклирајте Само читај. Останува да го зачуваме резултатот.
Покрај тоа, важно е да се обрне внимание на следниве точки:
- Треба да бидете сигурни дека има само една датотека за домаќини во оваа папка. Некои вируси го преименуваат оригиналниот документ (најчесто го заменуваат латинскиот „О“ во името во кирилица) и додадете скриен двоен што ги извршува сите функции на старата датотека. Треба да се обидете рачно да го преименувате документот во „домаќини“ осетлив на случај - ако има двојник, системот ќе даде грешка.
- Треба да обрнете внимание на видот (тоа едноставно треба да значи „Датотека“) и големината на датотеката (не повеќе од 5 KB). Лажните близнаци обично имаат разлики во овие параметри.
- Вреди да се провери тежината на целата папка итн. Не смее да надминува 30-40 KB. Во спротивно, може да има скриен дубл.
Лекција: Како да видите скриени датотеки
Ако е откриена необична датотека, треба да се обидете повторно да ја избришете и повторно да го проверите системот за вируси.
Метод 3: Исчистете ја кешот на апликацијата
Покрај тоа, проблемот може да лежи во кешот на самиот клиент. Можеше да се случи несреќа при ажурирање или повторно инсталирање на програмата. Затоа вреди да се чисти.
Прво, обидете се само да ја избришете кешот Оригинал. Папките со оваа содржина се наоѓаат на следниве адреси:
C: Корисници [Корисничко име] AppData Локално Потекло
C: Корисници [Корисничко име] AppData Роаминг Потекло
Некои од папките може да бидат скриени, така што треба да ги идентификувате.
Вие мора да ги избришете овие папки. Ова нема да влијае на перформансите на програмата. Само ќе изгубат некои податоци што брзо ќе ги привлечат повторно. Системот може да бара од вас да го потврдите договорот за корисникот, да се најавите и така натаму.
Ако проблемот навистина лежи во кешот, тогаш ова треба да помогне. Инаку, вреди да се обидете да преземете целосна, чиста реинсталирање на програмата. Ова е особено корисно ако клиентот веќе е инсталиран еднаш, но е отстранет. После деинсталирањето, Оригинал има лоша навика да остави значителна количина ѓубре зад себе, што, кога повторно ќе се инсталира, е вградено во програмата и може да му наштети.
Прво, треба да ја деинсталирате програмата на кој било удобен начин. Ова може да биде употреба на системска постапка, започнување датотека Unins или употреба на која било специјализирана програма, на пример, CCleaner. После тоа, треба да ги погледнете горенаведените адреси и да ја избришете кешот таму, како и да ги проверите следниве патеки и да ги избришете сите содржини таму:
C: ProgramData Потекло
C: Програми за датотеки Потекло
C: Програми за датотеки (x86) Потекло
Сега треба да го рестартирате компјутерот и да се обидете повторно да го инсталирате клиентот Origin. Се препорачува да ги оневозможите антивирусните програми.
Прочитајте повеќе: Како да го оневозможите антивирусот
Метод 4: рестартирајте го адаптерот
Исто така, има смисла да се претпостави дека овластувањето на мрежата не успее поради неправилно функционирање на адаптерот на системот. Кога користите Интернет, сите мрежни информации се чуваат и индексираат за да се поедностави понатамошната преработка на материјалите. Со продолжена употреба, адаптерот започнува да ги заглавува сите граници со огромна меморија, може да започнат прекини. Како резултат, врската може да биде нестабилна и лош квалитет.
Willе треба да го испуштите кешот DNS и да го рестартирате адаптерот систематски.
- За да го направите ова, кликнете со десното копче на глувчето „Почеток“ и изберете ставка "Прашања за команда (администратор)" (релевантно за Виндоус 10, во претходните верзии треба да користите комбинација со копчиња за копче „Победа“ + „Р“ и внесете ја командата во прозорецот што се отвора
cmd). - Consе се отвори конзола каде што треба да ги внесете следниве команди:
ipconfig / flushdns
ipconfig / Регистрирај се
ipconfig / порака
ipconfig / обнови
ресетирање на netsh winsock
каталог за ресетирање на netsh winsock
интерфејсот netsh ресетирај ги сите
ресетирање на огнениот ид netsh - Сите команди најдобро се копираат и залепат за да се спречат грешките. После секое, треба да го притиснете копчето „Внесете“, потоа внесете го следново.
- Откако ќе влезете во втората, можете да ја затворите Command Prompt и да го рестартирате компјутерот.
Сега вреди да се провери перформансите на Оригинал. Ако грешката навистина потекнува од неправилно работен адаптер, тогаш сега сè треба да падне на свое место.
Метод 5: Исчистете го рестартирањето
Некои процеси можат да бидат во судир со потеклото и да предизвикаат задача да не успее. За да се утврди овој факт, неопходно е да се преземе чисто рестартирање на системот. Оваа постапка вклучува и стартување на компјутерот со параметри на кои ќе се извршуваат само оние процеси кои се неопходни директно за функционирање на оперативниот систем, без ништо излишно.
- На Виндоус 10, треба да кликнете на копчето со стакло за зголемување близу Започнете.
- Ова ќе отвори мени со пребарувањето на компоненти во системот. Внесете ја командата овде
msconfig. Appearе се појави опција наречена "Конфигурација на системот"да бидат избрани. - Startе започне програмата каде што се наоѓаат различни системски параметри. Тука треба да го отворите јазичето "Услуги". Прво, проверете го полето до параметарот. "Не прикажувај процеси на Microsoft"за да не ги оневозможите важните системски процеси, по што треба да кликнете Оневозможи ги сите.
- Кога ќе се затворат сите непотребни процеси, останува само да се забрани индивидуалните апликации да се вклучат во исто време со почетокот на системот. За да го направите ова, одете на јазичето "Стартување" и отвори Раководител на задачи со кликнување на соодветното копче.
- Диспечерот веднаш ќе се отвори во делот со сите задачи што се извршуваат кога ќе се започне системот. Треба да го оневозможите секој од нив.
- После тоа, можете да го затворите Управителот и да ги прифатите промените во конфигураторот. Сега треба да го рестартирате компјутерот и да се обидете да започнете со Потекло. Ако ова не работи, вреди да се обидете повторно да го инсталирате во овој режим.
Невозможно е да се работи со системот во оваа состојба - најголемиот дел од процесите и функциите ќе бидат недостапни, а можностите ќе бидат многу ограничени. Значи, да се користи овој режим е само за дијагностицирање на проблемот. Ако во оваа состојба потеклото ќе работи без проблеми, тогаш ќе биде потребно да се најде процес на спротивставеност со методот на елиминација и трајно да се ослободи од неговиот извор.
После сето ова, треба да вратите сè на своето место следејќи ги претходно опишаните чекори напротив.
Метод 6: Работа со опрема
Исто така, постојат неколку активности што им помогнаа на некои корисници да се справат со проблемот.
- Исклучување на прокси
Во истите логови, може да се најде записник "Proxy врска одбиено". Ако е присутен, тогаш проксито ќе предизвика грешка. Треба да се обидете да го оневозможите.
- Оневозможување мрежни картички
Проблемот може да биде релевантен за компјутерски модели кои имаат две мрежни картички - за кабелски и безжичен интернет - во исто време. Треба да се обидете да ја оневозможите картичката што во моментот не се користи - некои корисници известуваат дека им помогнала.
- IP промена
Во некои случаи, промената на IP адресата исто така помага да се реши проблемот со мрежно овластување. Ако компјутерот користи динамична IP адреса, тогаш само треба да го исклучите Интернет-кабелот од уредот 6 часа, по што адресата ќе се промени автоматски. Ако IP е статична, тогаш треба да го контактирате провајдерот и да побарате промена на адреса.
Заклучок
Како и многу други, овој проблем е доволно тешко да се реши, а ЕА не го обелодени официјалниот универзален начин да го надмине. Значи, вреди да се испробаат презентираните методи и да се надеваме дека еден ден креаторите ќе објават ажурирање што ќе ја отстрани грешката на мрежно овластување.
