Додека користите Skype, може да наидете на некои проблеми во работата и грешки во апликацијата. Една од најнепријатните е грешката „Skype престана да работи“. Придружено е со целосно запирање на апликацијата. Единствениот излез е присилно затворање на програмата и рестартирање на Skype. Но, не фактот дека следниот пат кога ќе започнете, проблемот не се повторува. Да откриеме како да ја поправиме грешката „Програмата престана да работи“ во Skype кога ќе се затвори.
Вируси
Една од причините што може да доведе до грешка при прекинување на Skype може да бидат вируси. Ова не е најчеста причина, но таа мора да се провери пред сè, бидејќи вирусната инфекција може да предизвика многу негативни последици за системот како целина.
Со цел да го провериме компјутерот за малициозен код, го скенираме со антивирусна алатка. Оваа алатка мора да биде инсталирана на друг (не заразен) уред. Ако немате можност да го поврзете вашиот компјутер со друг компјутер, тогаш користете ја алатката на отстранлив медиум што работи без инсталација. Доколку се пронајдат закани, следете ги препораките на користената програма.
Антивирус
Доволно чудно, но самиот антивирус може да биде причина за ненадејно прекинување на Skype ако овие програми се во судир едни со други. За да проверите дали е тоа случај, привремено оневозможете ја антивирусната алатка.
Ако после тоа, паѓањата во програмата на Skype не продолжат, тогаш или обидете се да го конфигурирате антивирусот, така што тој не е во судир со Skype (обрнете внимание на делот за исклучоци), или променете ја антивирусната алатка во друга.
Избришете ја датотеката за конфигурација
Во повеќето случаи, за да го решите проблемот со ненадејното прекинување на Skype, треба да ја избришете датотеката за конфигурација за споделена.xml. Следниот пат кога ќе ја започнете апликацијата, повторно ќе се пресоздаде.
Како прво, ја завршуваме работата на програмата Skype.
Следно, со притискање на копчињата Win + R, го нарекуваме прозорецот "Run". Внесете ја командата таму:% appdata% skype. Кликнете на „Добро“.
Еднаш во директориумот Skype, ја бараме датотеката shared.xml. Изберете го, повикајте го контекстното мени, кликнете со десното копче и во списокот што се појавува кликнете на ставката "Избриши".
Ресетирање
Порадикален начин да се запре постојаната несреќа на Skype е целосно да ги ресетирате поставките. Во овој случај, не само што датотеката споделена.xml е избришана, туку и целата папка Skype во која се наоѓа. Но, за да можете да обновувате податоци, како што е преписката, подобро е да не ја избришете папката, туку да ја преименувате на кое било име ви се допаѓа. За да ја преименувате папката Skype, само одете до root директориумот на датотеката shared.xml. Секако, сите манипулации треба да се направат само кога е исклучен Skype.
Ако преименувањето не помогне, папката секогаш може да се врати на претходното име.
Ажурирање на елементи на Skype
Ако користите застарена верзија на Skype, тогаш можеби ажурирањето на тековната верзија ќе помогне да се реши проблемот.
Во исто време, понекогаш недостатоците на новата верзија се виновни за ненадејното прекинување на Skype. Во овој случај, ќе биде рационално да се инсталира Skype на постара верзија и да проверите како ќе работи програмата. Ако паѓаат прекините, тогаш користете ја старата верзија сè додека програмерите не го поправат проблемот.
Исто така, имајте на ум дека Skype го користи Internet Explorer како мотор. Затоа, во случај на постојано ненадејно прекинување на Skype, треба да ја проверите верзијата на прелистувачот. Ако користите постара верзија, тогаш треба да го ажурирате IE.
Промена на атрибут
Како што споменавме погоре, Skype работи на IE моторот, и затоа проблемите во неговото работење можат да бидат предизвикани од проблеми со овој прелистувач. Ако ажурирањето на IE не помогна, тогаш постои можност да ги оневозможите компонентите на IE. Ова ќе го лиши Skype од некои функции, на пример, главната страница нема да се отвори, но во исто време, ќе ви овозможи да работите во програмата без падови. Се разбира, ова е привремено и полу срце решение. Се препорачува веднаш да ги вратите претходните поставки веднаш штом програмерите ќе го решат проблемот со конфликтот во IE.
Значи, за да се исклучат компонентите на IE од работа на Skype, пред сè, како и во претходните случаи, затворете ја оваа програма. После тоа, избришете ги сите кратенки на Skype на работната површина. Создадете нова кратенка. За да го направите ова, поминете низ Explorer на адресата C: Program Files Skype Телефон, пронајдете ја датотеката Skype.exe, кликнете на неа со глувчето и меѓу достапните активности изберете "Креирај кратенка".
Следно, се враќаме на работната површина, кликнуваме на новосоздадената кратенка и изберете ја ставката "Карактеристики" во списокот.
Во табулаторот "Етикета" во линијата "Предмет", додадете ја вредноста / легацилогин во постојниот запис. Не треба да избришете или бришете ништо. Кликнете на копчето "OK".
Сега, при стартување на програмата преку оваа кратенка, апликацијата ќе започне без учество на компоненти на IE. Ова може да обезбеди привремено решение за неочекуваното исклучување на Skype.
Значи, како што можете да видите, има многу решенија за проблемот со прекинување на Skype. Изборот на специфична опција зависи од основната причина за проблемот. Ако не можете да ја утврдите основната причина, тогаш користете ги сите методи за возврат, сè до нормализацијата на Skype.
