И покрај фактот дека Skype веќе долго време е поразен во битката со гласниците, тој сè уште е на побарувачката кај корисниците. За жал, оваа програма не секогаш работи стабилно, особено неодамна. Ова е поврзано не само со честите ревизии и ажурирања, но на Виндоус 10 овој проблем е влошен со не помалку ретки ажурирања на оперативниот систем, туку први работи.
Решавање проблеми со вклучување на Skype
Нема многу причини зошто Skype може да не се стартува на Windows 10, и најчесто тие се сведуваат на грешки во системот или на кориснички активности - несоодветни или очигледно погрешни, во овој случај не е толку важен. Наша задача денес е програмата да започне и да работи нормално, и затоа ќе продолжиме.
Причина 1: Застарена верзија на програмата
„Мајкрософт“ активно наметнува ажурирања на „Скајп“ на корисниците, и ако порано би можеле да бидат исклучени со само неколку кликања, сега сè е многу покомплицирано. Покрај тоа, верзиите 7+, кои се толку сакани од многу корисници на оваа програма, веќе не се поддржани. Проблеми со лансирање и на Windows 10 и на неговите претходници, што значи дека тие веќе не се релевантни верзии на оперативниот систем, се јавуваат првенствено заради застареност - се отвора Skype, но сè што можете да направите во прозорецот за добредојде е инсталирано ажурирајте или затворете го. Односно, нема избор, скоро ...
Ако сте подготвени да се надополни, не заборавајте да го сторите тоа. Ако нема таква желба, инсталирајте ја старата, но сепак работна верзија на Skype и потоа спречете ја да се ажурира. За тоа како се прават првото и второто, претходно пишувавме во одделни статии.
Повеќе детали:
Како да го оневозможите автоматското ажурирање на Skype
Инсталирајте стара верзија на Skype на компјутер
Факултативно: Skype може да не започне сè уште од причина што во овој момент инсталира ажурирање. Во овој случај, останува само да почекаме додека не заврши оваа постапка.
Причина 2: Прашања за поврзување на Интернет
Не е тајна дека Skype и сличните програми работат само доколку има активна мрежна врска. Ако компјутерот нема пристап до Интернет или неговата брзина е премногу мала, Skype може не само што не ја извршува својата главна функција, туку може дури и да одбие да започне. Затоа, проверувањето на поставките за конекција и самата брзина на пренесување на податоци дефинитивно нема да биде излишно, особено ако не сте сигурни дека сè е во ред со нив.
Повеќе детали:
Како да поврзете компјутер со Интернет
Што да направите ако Интернетот не работи во Windows 10
Погледнете ја брзината на Интернет во Windows 10
Програми за проверка на брзината на Интернет-врската
Во постарите верзии на Skype, може да наидете на друг проблем директно поврзан со Интернет-врска - тој започнува, но не работи, давајќи грешка "Не успеав да воспоставам врска". Причината во овој случај е дека пристаништето резервирано од програмата е зафатено со друга апликација. Затоа, ако сè уште користите Skype 7+, но причината што се дискутира погоре не влијае на вас, треба да се обидете да ја промените употребената порта. Ова е направено на следниов начин:
- Во горниот дел, отворете го јазичето "Алатки" и изберете "Подесувања".
- Проширете го делот во страничното мени „Напредно“ и отворете го јазичето Врска.
- Спротивна точка Користете пристаниште внесете го очигледно бесплатниот број на портата, проверете го полето под полето за избор "За дополнителни влезни врски ..." и кликнете на копчето Зачувај.
Рестартирајте ја програмата и проверете ја нејзината оперативност. Ако проблемот сè уште опстојува, повторете ги чекорите погоре, но овој пат наведете ја портата првично поставена во поставките на Skype, тогаш продолжете.
Причина 3: Антивирус и / или огнен ид операција
Огнениот ид вграден во повеќето современи антивируси пропаѓа од време на време, земајќи ги сосема безбедни апликации и размена на податоци преку мрежата што ја иницираат како вирусен софтвер. Истото важи и за вградениот Windows 10 Defender. Затоа, сосема е можно Skype да не започне само затоа што стандарден или трети лица антивирус го зедоа како закана, со што се блокира пристапот на програмата до Интернет, а тоа, пак, го спречува да започне.
Решението овде е едноставно - да се започне, привремено оневозможете го безбедносниот софтвер и проверете дали Skype ќе започне и дали ќе работи нормално. Ако да - потврдена е нашата теорија, останува само да ја додадеме програмата во исклучоци. Како се прави ова, е опишано во посебни написи на нашата веб-страница.
Повеќе детали:
Привремено оневозможете го антивирусот
Додавање датотеки и апликации во антивирусни исклучувања
Причина 4: вирусна инфекција
Можно е проблемот што го разгледавме да биде предизвикан од ситуација спротивна на оној опишан погоре - антивирусот не го претера, но, напротив, не успеа, го промаши вирусот. За жал, малициозен софтвер понекогаш продира дури и во најбезбедните системи. За да откриете дали Skype не започнува од оваа причина, можете само да го проверите Windows за вируси и да ги елиминирате ако е откриен. Нашите детални упатства, линкови до кои се дадени подолу, ќе ви помогнат да го направите тоа.
Повеќе детали:
Проверка на оперативниот систем за вируси
Борбата против компјутерски вируси
Причина 5: Техничка работа
Ако ниту една од опциите за кои разговаравме погоре, не се осврна на проблемот со стартување на Skype, со сигурност можеме да претпоставиме дека станува збор за привремена дефект поврзана со техничка работа на серверите на развивачот. Точно, ова е само ако се забележи отсуство на оперативност на програмата не подолго од неколку часа. Сè што може да се направи во овој случај е само да се чека. Доколку сакате, можете сами да контактирате со службата за техничка поддршка и да се обидете да откриете од која страна е проблемот, но за ова ќе мора детално да ја опишете нејзината суштина.
Страна за поддршка на Skype за технологија
Изборен: Ресетирајте ги поставките и повторно инсталирајте ја програмата
Исклучително е редок, но сепак се случува Skype да не започне дури и откако ќе се отстранат сите причини за проблемот и со сигурност е познато дека предметот не е во техничка работа. Во овој случај, има уште два решенија - ресетирање на програмата и, дури и ако тоа не помогне, повторно инсталирајте го чисто. И првиот и вториот, претходно разговаравме во посебни материјали, за кои ви препорачуваме да се запознаете. Но, гледајќи напред, забележуваме дека Skype на осмата верзија, на која овој напис е ориентиран во поголем степен, подобро е веднаш да се инсталира повторно - ресетирањето е малку веројатно да помогне во обновувањето на неговите перформанси.
Повеќе детали:
Како да ги ресетирате поставките на Skype
Како да го инсталирате повторно Skype со зачувување контакти
Деинсталирајте го Skype целосно и повторно инсталирајте го
Постапката за деинсталирање на Skype од компјутер
Заклучок
Постојат многу причини зошто Skype може да не се стартува на Windows 10, но сите тие се привремени и можат да бидат елиминирани прилично едноставно. Ако продолжите да ја користите старата верзија на оваа програма, не заборавајте да ја ажурирате.
