Една од вообичаените грешки на Android е код за грешка 924 при преземање и ажурирање на апликации во Play Store. Текстот за грешка е „Не можам да ја ажурирам апликацијата. Обидете се повторно. Ако проблемот продолжува, обидете се сами да го поправите. (Код на грешка: 924)“ или слично, но „Не можев да ја вчитам апликацијата“. Во исто време, се случува грешката да се појавува постојано - за сите ажурирани апликации.
Во оваа инструкција - детално за тоа што може да предизвика грешка со наведениот код и како да ја поправите, односно обидете се сами да ја поправите, како што сме поканети.
Причини за грешка 924 и како да го надминете
Меѓу причините за грешка 924 при преземање и ажурирање на апликации се проблеми со складирањето (понекогаш се јавува веднаш по манипулирање со преносот на апликации на SD-картичката) и поврзување со мобилна мрежа или Wi-Fi, проблеми со постојни датотеки со апликации и Google Play и некои други (исто така прегледано).
Начините за да ја поправите грешката наведени подолу, се прикажани со цел од поедноставни и најмалку влијанија на вашиот телефон или таблет Android, до покомплексни и поврзани со отстранување на ажурирања и податоци.
Забелешка: пред да продолжите, проверете дали Интернетот работи на вашиот уред (на пример, со одење на некоја веб-страница на прелистувач), бидејќи една од можните причини е ненадејно прекинување на сообраќајот или исклучена врска. Исто така, понекогаш помага едноставно да се затвори Play Store (отворете го списокот со апликации што се активираат и повлечете го Play Store) и рестартирајте го.
Рестартирајте го уредот со Android
Обидете се да го рестартирате вашиот телефон или таблет Android, ова е често ефикасен начин да се справите со засегнатата грешка. Притиснете го и држете го копчето за вклучување, кога ќе се појави мени (или само копче) со текстот "Исклучи" или "Исклучете го напојувањето", исклучете го уредот и повторно вклучете го.
Чистење на Кешот и податоците на продавницата за игри
Вториот начин да го поправите „Кодот за грешка: 924“ е да го исчистите кешот и податоците на апликацијата „Google Play Market“, што може да помогне доколку едноставно не се изврши рестартирање.
- Одете во Поставки - Апликации и изберете ја листата "Сите апликации" (на некои телефони тоа се прави со избирање на соодветно јазиче, на некои - со користење на паѓачката листа).
- Најдете ја апликацијата Play Store во списокот и кликнете на неа.
- Кликнете на "Складирање", а потоа кликнете на "Избриши податоци" и "Избриши кеш".
Откако ќе се расчисти кешот, проверете дали грешката е исправена.
Деинсталирајте ги ажурирањата во апликацијата Play Store
Во случај кога едноставно не чистеше кешот и податоците на Play Store, методот може да се надополни со отстранување на ажурирања на оваа апликација.
Следете ги првите два чекори од претходниот дел, а потоа кликнете на копчето од менито во горниот десен агол на информациите за апликацијата и изберете „Избриши надградби“. Исто така, ако кликнете на „Оневозможи“, тогаш кога ќе ја исклучите апликацијата, ќе биде побарано да ги отстраните ажурирањата и да се вратите во првобитната верзија (по што апликацијата може повторно да се вклучи).
Бришење и повторно додавање на сметки на Google
Методот со бришење сметка на Google не работи често, но вреди да се проба:
- Одете во Поставки - Сметки.
- Кликнете на сметката на Google.
- Кликнете на копчето за дополнителни активности во горниот десен дел и изберете "Избриши сметка".
- По деинсталирање, додадете ја вашата сметка повторно во поставките на сметките на Android.
Дополнителни информации
Ако да, во овој дел од прирачникот, ниту еден од методите не помогна да се реши проблемот, тогаш следниве информации може да бидат корисни:
- Проверете дали грешката останува во зависност од видот на врската - преку Wi-Fi и преку мобилната мрежа.
- Ако неодамна имате инсталирано антивирусен софтвер или нешто слично, обидете се да ги отстраните.
- Според некои извештаи, вклучениот режим Stamina на телефоните на Sony може некако да предизвика грешка 924.
Тоа е сè. Ако можете да споделите дополнителни опции за корекција на грешки „Не успеав да ја вчитам апликацијата“ и „Не успеав да ја ажурирам апликацијата“ во Play Store, со задоволство ќе ги видам во коментарите.
