Една од најтешките при утврдувањето на причините и за отстранување грешки во Виндоус 10 е синиот екран „Има проблем на вашиот компјутер и треба да се рестартира“ и кодот за грешка е CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT, кој може да се појави и во произволни моменти и при изведување на одредени активности (лансирање одредена програма , врска на уредот, итн.) Самата грешка укажува на тоа дека прекинувачот што се очекува од системот не бил примена од една од процесорските јадра во очекуваното време, што, како по правило, малку кажува за тоа што да прави следно.
Овој водич е за најчестите причини за грешка и начини за фиксирање на синиот екран CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT во Windows 10, ако е можно (во некои случаи, проблемот може да биде хардвер).
Смртен син екран (BSoD) CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT и AMD Ryzen процесори
Решив да ги ставам информациите за грешки во врска со сопствениците на компјутерите Ryzen во посебен дел, затоа што за нив, покрај причините опишани подолу, има и некои специфични.
Значи, ако имате инсталирано процесорот Ryzen на одборот и наидете на грешка CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT во Виндоус 10, препорачувам да ги земете предвид следниве точки.
- Не инсталирајте рани израстоци на Windows 10 (верзии 1511, 1607), бидејќи тие можат да предизвикаат конфликти кога работите на овие процесори, што доведува до грешки. Последователно беа елиминирани.
- Ажурирајте го BIOS-от на вашата матична плоча од официјалната веб-страница на неговиот производител.
На втората точка: на голем број форуми е објавено дека, напротив, се појавува грешка по ажурирањето на BIOS-от, во овој случај се активира враќање на претходната верзија.
Изданија на БИОС (УЕФИ) и оверклокување
Ако неодамна сте ги смениле поставките за BIOS-от или го надминавте процесорот, тоа може да предизвика грешка CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT. Обидете се со следниве чекори:
- Оневозможете го оклопувањето на процесорот (ако е извршено).
- Ресетирајте го BIOS-от на стандардните поставки, можете - Оптимизирани поставки (Оптимизирани стандардно оптоварување), повеќе детали - Како да ги ресетирате поставките за BIOS-от.
- Ако проблемот се појави по монтажата на компјутерот или замената на матичната плоча, проверете дали има ажурирање на BIOS-от за тоа на официјалната веб-страница на производителот: проблемот можеби е решен во ажурирањето.
Периферни и проблеми со возачот
Следната најчеста причина е дефект на хардверот или драјверите. Ако неодамна сте поврзале нова опрема или само инсталирав (надграден) Windows 10, обрнете внимание на следниве методи:
- Инсталирајте оригинални драјвери за уредот од официјалната веб-страница на производителот на вашиот лаптоп или матична плоча (ако е компјутер), особено драјвери за чипсет, USB, управување со електрична енергија, мрежни адаптери. Не користете пакети за возачи (програми за автоматска инсталација на возачот) и не сфаќајте сериозно „Возачот не треба да се ажурира“ во управувачот со уреди - оваа порака не значи дека навистина нема нови драјвери (тие не се само во Центарот за ажурирање на Windows). За лаптоп, треба да инсталирате и помошен системски софтвер, исто така, од официјалната страница (имено систем, разни апликативни програми што исто така може да бидат присутни, по избор).
- Ако има уреди со грешки во Управувачот со уреди со Виндоус, обидете се да ги оневозможите (кликнете со десното копче - исклучете), ако ова се нови уреди, можете и физички да ги оневозможите) и да го рестартирате компјутерот (имено, да се рестартира, да не се исклучува и потоа повторно да го вклучите , во Виндоус 10, ова може да биде важно), а потоа гледајте дали проблемот повторно се појави.
Друга точка во однос на опремата - во некои случаи (зборуваме за компјутери, а не за лаптопи), проблем може да се појави кога има две видео картички на компјутерот (интегриран чип и дискретна видео картичка). Во BIOS-от на компјутер, обично има ставка за оневозможување на интегрирано видео (обично во делот Integrated Peripherals), обидете се да го оневозможите.
Софтвер и малициозен софтвер
Меѓу другото, BSoD CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT може да биде предизвикан од неодамна инсталираните програми, особено оние што работат на Windows 10 или додаваат свои системски услуги:
- Антивируси.
- Програми кои додаваат виртуелни уреди (може да се гледаат во управувачот со уредите), на пример, Daemon Tools.
- Комунални услуги за работа со BIOS-параметрите од системот, на пример, ASUS AI Suite, програми за оверклокување.
- Во некои случаи, софтвер за работа со виртуелни машини, на пример, VMWare или VirtualBox. Во врска со нив, понекогаш се јавува грешка како резултат на неправилно работење на виртуелна мрежа или при користење на специфични системи во виртуелни машини.
Исто така, вирусите и другите малициозни програми можат да се припишат на таков софтвер, препорачувам да го проверите вашиот компјутер за нивно присуство. Погледнете ги најдобрите алатки за отстранување на малициозен софтвер.
CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT грешка поради хардверски проблеми
И, конечно, причината за предметната грешка може да биде хардвер и сродни проблеми. Некои од нив се прилично лесни за фиксирање, вклучуваат:
- Прегревање, прашина во системската единица. Треба да го исчистите компјутерот од прашина (дури и ако нема знаци на прегревање, ова нема да биде излишно), ако процесорот се прегрее, исто така е можно да ја смените термичката паста. Погледнете како да ја дознаете температурата на процесорот.
- Неправилно работење на напојувањето, напони, освен што е потребно (може да се следат во BIOS-от на некои матични плочи).
- Грешки во RAM меморијата. Погледнете Како да ја проверите RAM меморијата на компјутер или лаптоп.
- Проблеми со хард дискот, видете Како да го проверите хард дискот за грешки.
Посериозни проблеми од ваков карактер се дефект на матичната плоча или процесорот.
Дополнителни информации
Ако ништо од горенаведените не помогна, следниве точки може да бидат корисни:
- Ако проблемот се појави неодамна и системот не се инсталира повторно, обидете се да користите точки за обновување на Windows 10.
- Изведете проверка на интегритетот на системската датотека Виндоу 10
- Честопати, проблемот е предизвикан од работата на мрежните адаптери или нивните двигатели. Понекогаш не е можно да се утврди што точно е во ред со нив (ажурирањето на возачите не помага, итн.), Но кога компјутерот е исклучен од Интернет, адаптерот за Wi-Fi е исклучен или кабелот е отстранет од мрежната картичка, проблемот исчезнува. Ова не мора да ги означува проблемите со мрежната картичка (компонентите на системот што работат неправилно со мрежата може исто така да бидат виновни), но може да помогнат во дијагностицирање на проблемот.
- Ако се појави грешка при започнување на одредена програма, можно е проблемот да биде предизвикан од неговото неправилно работење (можеби, конкретно во ова софтверско опкружување и на оваа опрема).
Се надевам дека еден од начините ќе помогне да се реши проблемот и во вашиот случај грешката не е предизвикана од хардверски проблеми. За лаптопите или се-во-оние со оригиналниот оперативен систем од производителот, исто така може да се обидете да ги поставите на фабричките поставки.
