Една од вообичаените грешки по ажурирање на Windows 10, 8.1 и Windows 7 или надградба на хардверот е порака дека се појави грешка при стартување на апликацијата esrv.exe со кодот 0xc0000142 (можете да го најдете и кодот 0xc0000135).
Овој упатство детално објаснува што е апликацијата и како да се поправат грешките esrv.exe на два различни начина на Виндоус.
Поправете грешки при извршување апликација esrv.exe
Да започне со тоа, што е esrv.exe. Оваа апликација е дел од услугите Intel SUR (Извештај за употреба на системот) кои се инсталирани со Intel Driver & Assistant Assistant или Intel Driver Update Utility (се користи за автоматско проверување за ажурирања на возачот на Intel, понекогаш тие се преинсталирани на компјутерски компјутер или лаптоп).
Датотеката esrv.exe се наоѓа во C: Program Files Intel SUR QUEENCREEK (во папката x64 или x86, во зависност од малку длабочината на системот). При ажурирање на оперативниот систем или промена на конфигурацијата на хардверот, овие услуги може да започнат да работат неправилно, што предизвикува грешка во апликацијата esrv.exe.
Постојат два начина за да ја поправите грешката: избришете ги наведените комунални услуги (услугите ќе бидат избришани) или само оневозможете ги услугите што користат esrv.exe да работат. Во првата опција, откако ќе го рестартирате компјутерот, можете повторно да го инсталирате асистентот за возач и поддршка на Intel (Intel Driver Update Utility) и, најверојатно, услугите повторно ќе работат без грешки.
Деинсталирање на програмите што предизвикуваат грешка при стартување esrv.exe
Чекорите при користење на првиот метод ќе изгледа вака:
- Одете во контролниот панел (во Windows 10, за ова можете да го користите пребарувањето на лентата со задачи).
- Отворете "Програми и одлики" и најдете во списокот на инсталирани програми за инсталирање на асистент за возач и поддршка на возачот на Intel или Нови алатки за ажурирање на возачот на Интел. Изберете ја оваа програма и кликнете на "Деинсталирај".
- Ако Програмата за подобрување на компјутерите за Intel е исто така на списокот, исто така избришете ја.
- Рестартирајте го компјутерот.
После ова, грешките во esrv.exe не треба да бидат. Доколку е потребно, можете повторно да ја инсталирате оддалечената алатка, со голема веројатност откако ќе ја инсталирате повторно, ќе работи без грешки.
Оневозможување на услугите користејќи esrv.exe
Вториот метод вклучува оневозможување на услугите што користат esrv.exe за работа. Постапката во овој случај ќе биде како што следува:
- Притиснете ги копчињата Win + R на тастатурата, внесете услуги.msc и притиснете Enter.
- Најдете ја услугата за извештаи за употреба на Intel System во списокот, кликнете двапати на неа.
- Ако услугата работи, кликнете Stop, и потоа променете го типот на стартување во Disabled и кликнете на OK.
- Повторете ја програмата за управување со средства за управување со софтвер и Intel SUR QC и сервер за корисници на енергија за сервер.
Откако ќе ги направите измените, пораката за грешка кога ја стартувате апликацијата esrv.exe не треба да ве мачи.
Се надевам дека упатството беше корисно. Ако нешто не работи како што се очекуваше, поставете прашања во коментарите, ќе се обидам да помогнам.
