Откако статијата за родителска контрола на Android беше објавена во апликацијата Family Link, пораките почнаа редовно да се појавуваат во коментарите дека по употреба или дури и поставување Family Link, телефонот на детето бил блокиран со пораката дека „Уредот е блокиран затоа што сметката е избришана без родителска дозвола “. Во некои случаи, се бара код за пристап за родители, а во некои (ако јас разбрав правилно од пораките) дури ни тоа.
Се обидов да го репродуцирам проблемот на моите „експериментални“ телефони, но не можев да ја постигнам точно ситуацијата опишана во коментарите, затоа ве молам: ако некој може чекор-по-чекор да опише што, по кој редослед и на кои телефони (дете, родител) биле извршени пред проблеми, ве молиме сторете го тоа во коментарите.
Од мнозинството описи следува „избришана сметка“, „избришана апликација“ и сè беше блокирано, и на кој начин, на кој уред - останува нејасно (но се обидов на овој начин и тоа, и сè уште ништо не е целосно блокирано, телефонот е во тула не се врти).
Сепак, давам неколку можни опции за акција, од кои едната може да биде корисна:
- Користејќи ја врската //goo.gl/aLvWG8 (отворете во прелистувачот од сметката на вашиот родител), можете да поставите прашање до услугата за поддршка на семејни групи на Гугл, тие ветуваат дека ќе ви помогнат во коментарите за Семејната врска во продавницата за игри со тоа што ќе ве повикаат назад. Препорачувам веднаш да ја наведете сметката на детето што било блокирано во жалбата.
- Ако телефонот на детето бара код за пристап до родител, можете да го набавите со најавување на страницата //families.google.com/families (вклучително и од компјутерот) под сметката на родителите, отворајќи го менито во горниот лев агол (ќе има ставка " Код за пристап на родители "). Не заборавајте дека можете да управувате со семејна група на оваа страница (исто така, одете на сметката на Gmail на детето од вашиот компјутер, можете да ја прифатите поканата да се придружите на семејната група ако неговата сметка е избришана од таму).
- Ако при поставување на сметка на дете, беше наведена неговата возраст (до 13 години), тогаш дури и по бришење на сметката, можете да ја вратите на страницата //families.google.com/ користејќи ја соодветната ставка од менито.
- Погледнете ја помошта за бришење на сметката на вашето дете: //support.google.com/families/answer/9182020?hl=en. Следи дека во ситуација кога поставувате сметка за дете под 13 години и сте ја избришале од вашата сметка без претходно бришење на детето на самиот уред, ова може да доведе до блокирање (можеби ова е она што се случува во коментарите). Можеби, опоравувањето на сметката за која пишував во претходниот пасус ќе работи овде.
- Исто така, за време на експериментите, се обидов да го поставам телефонот на фабричките поставки преку Обнова (ќе треба да ги внесете корисничкото име и лозинката на сметката што се користеше пред ресетирање, ако не ги знаете, постои ризик да добиете трајно заклучен телефон) - во мојот случај (со 24-часовно заклучување) сè работеше без проблеми и добив отклучен телефон. Но, ова не е метод што можам да го препорачам, затоа што Не исклучувам дека имате различна ситуација и дампингот само ќе ја влоши.
Исто така, судејќи според коментарите за апликацијата Family Link, неправилно функционирање на апликацијата и блокирање на уреди е можно во случаи кога погрешната временска зона е поставена на еден од уредите (се менува во поставките за датум и време, автоматското откривање временска зона обично работи правилно). Јас не исклучувам дека матичниот код е исто така генериран врз основа на датумот и времето, и ако тие се различни на уредите, кодот може да не работи (но ова се само мои претпоставки).
Како што се појавуваат нови информации, ќе се обидам да ги надополнам текстот и методите на дејствување за да го отклучите телефонот.
