Здраво на сите читатели на мојот блог pcpro100.info! Денес подготвив статија за вас што ќе помогне да се реши една грешка што често се појавува што ги збунува дури и доста напредните корисници: серверот dns не одговара.
Во оваа статија ќе зборувам за причините за оваа грешка, како и за неколку начини како да се реши тоа. Во коментарите ќе чекам потврда од вас што точно ви помогна, како и нови опции ако некој знае. Ајде да одиме!
Содржина
- 1. Што значи „DNS серверот што не одговара“?
- 2. Серверот Dns не реагира - како да поправите?
- 2.1. Во прозорци
- 3. Серверот DNS не реагира: рутер TP-link
- 4. Серверот DNS не реагира (Beeline или Rostelecom)
1. Што значи „DNS серверот што не одговара“?
За да продолжите со решавање на проблеми, треба да разберете на што не одговара серверот DNS.
За да ја разберете суштината на проблемот, треба да знаете што е серверот DNS. Кога пристапува до која било виртуелна страница на мрежата, корисникот добива пристап до одреден дел од оддалечениот сервер. Овој дел содржи и чува датотеки што се конвертираат од користениот прелистувач и им се нудат на корисниците во форма на страница со текст, слики и други информации запознаени со визуелната перцепција на кој било корисник. Секој сервер има индивидуална IP адреса, од која се бара да добие пристап. Серверот DNS е функционална алатка за удобно и правилно пренасочување на барањата до домен од одредена IP адреса.
Честопати, серверот DNS не реагира во Виндоус 7/10 кога се приклучува на мрежата користејќи модем и без да користите мрежен кабел, како и за корисниците кои користат друг безжичен метод на Интернет-врска. Во некои случаи може да се појави грешка по инсталирањето на антивирусот.
Важно! Честопати, корисниците лично покажуваат интерес и прават промени во поставките на модемот, што доведува до губење на комуникацијата и појава на несакана грешка. Затоа, не се препорачува да ги уредувате работните поставки без потреба.
2. Серверот Dns не реагира - како да поправите?
Ако корисникот забележи грешка, тогаш постојат четири начини да се елиминира:
- Рестартирајте го рутерот. Многу често е доволно да се рестартира модемот за да се поправи грешката. За време на процесот на рестартирање, уредот се враќа на првобитните поставки и параметри, што помага за брзо и ефикасно решавање на проблемот;
- Потврдување на точниот внес на адреса во поставките. За да ја проверите писменоста и исправноста на пополнувањето на адресата DNS, одете на јазичето "Локална област за поврзување", таму треба да пронајдете "Интернет протокол v4" и да ја проверите наведената адреса. Информациите што треба да бидат наведени во ова поле треба да бидат во договорните документи на врската. Адресата на серверот, исто така, може да се добие од давателот на услуги преку контактирање со него по телефон или на други средства;
- Ажурирајте ги драјверите на мрежна картичка. Проблемот може да се реши со промена на давателот на услуги и во некои други ситуации;
- Конфигурирање на операцијата против антивирус и огнен ид. Современите програми дизајнирани да ги заштитат податоците и информациите на компјутер од вируси и измамни активности, можат да го блокираат пристапот до мрежата. Мора внимателно да ги разгледате поставките на таквите програми.
За да се поправи грешката со поголема веројатност, потребно е детално да се разгледаат специфичните ситуации. Ова е она што ќе го направиме подолу.
2.1. Во прозорци
Постојат неколку можни решенија за проблемот наведени во табелата.
| Начин | Постапка |
| Рестартирајте го рутерот | Препорачливо е да го исклучите уредот од напојување или да го користите копчето за исклучување, ако е предвидено во конфигурацијата и да почекате околу 15 секунди. Откако ќе помине времето, мора повторно да го вклучите уредот. |
| Користење на командната линија | Треба да ја повикате командната линија од администраторот на компјутер. За да го направите ова, кликнете на "Start", потоа пронајдете и кликнете на "Најдете програми и датотеки" и напишете cmd. По овие чекори, ќе се појави кратенка за програмата. Треба да кликнете со десното копче врз неа со компјутерски глушец и изберете "Стартувај како администратор". Потоа, треба да испечатите и извршите одредени команди, откако ќе ја внесете секоја команда, мора да го притиснете копчето за внесување:
|
| Проверка на поставките и параметрите | Треба да ја посетите контролната табла и да пронајдете "Центар за мрежна контрола ...". Овој дел содржи информации за мрежата. Треба да ја изберете врската што ја користите, потоа кликнете со десното копче на глувчето на компјутерот и изберете "Properties". Корисникот ќе види нов прозорец, во кој треба да изберете:
Потоа треба да кликнете на "Карактеристики". Проверете ги кутиите веднаш до предметите: автоматски добијте ги серверите DNS и IP адресата. Овој метод помага само ако не постои специфична адреса обезбедена од давателот на услуги. |
Можете да ги регистрирате адресите обезбедени од Google, кои, според самиот пребарувач, помагаат да се забрза вчитувањето на веб-страниците: 8.8.8.8 или 8.8.4.4.
3. Серверот DNS не реагира: рутер TP-link
Повеќето современи корисници користат рутери и уреди со ТП-врски. Грешка Серверот DNS не реагира може да се елиминира на неколку начини:
• Рестартирај;
• Проверете ги поставките;
• Мора повторно да ги внесете поставките според упатствата што ги доставивме со рутерот.
Внимание! Некои, особено ефтините модели на ТП-врска се мешаат. Во овој случај, треба да се придржувате до упатствата за поставување што се прикачени на уредот и да ги внесете податоците и адресите DNS наведени во договорот и обезбедени од давателот на услуги.
На рутерот TP-link, подобро е да ги поставите основните поставки, освен ако не е поинаку наведено во договорот со давателот на услуги.
4. Серверот DNS не реагира (Beeline или Rostelecom)
Сите наведени методи за елиминирање на грешките се дизајнирани да обезбедат дека корисникот има проблем. Но, практиката го покажува тоа во повеќето случаи, давателот на услуги има проблеми од повеќе причини, како што се технички дефекти.
Поради оваа причина, неопходно е да не брзате кога ќе се појави грешка, туку да почекате некое време: можете да го рестартирате компјутерот и рутерот за време на овој период, без да допрете какви било поставки. Ако ситуацијата не е променета, се препорачува да се контактирате со претставниците на компанијата провајдер и да разговарате за проблемот, кажувајќи им на специјалистот податоците што ги бара: бројот на договорот, името, ИП-адресата или други информации. Ако се појави проблем со вашиот давател на услуги на Интернет, тој ќе го пријави и ќе ви каже приближни рокови за решавање на несреќата. Ова е особено точно за сопствениците на Интернет од Ростелеком (јас сам сум еден од нив, така што знам за што зборувам). Многу корисни простории:
- 8 800 302 08 00 - Техничка поддршка Ростелеком за поединци;
- 8 800 302 08 10 - Техничка поддршка на Ростелеком за правни лица.
Ако проблемот не се појави со давателот на услуги, тогаш специјалист за компанија може во некои случаи да му помогне на корисникот да го реши со давање компетентен совет или препораки.
