Steam Guard е потребно за подобрување на заштитата на сметката на Steam. Со вообичаена опција за најавување на вашата сметка, треба да ги внесете само вашето корисничко име и лозинка. Во случај да користите Steam Guard, ќе мора да го внесете кодот за верификација што се генерира на вашиот мобилен уред во Steam Guard за да влезете во Steam. Ова ќе заштити од хакерски сметки што ги сочуваат корисничкото име и лозинката на корисниците или ќе добијат пристап до базата на податоци на сметките на Steam.
За да ја активирате Steam Guard, мора да го внесете кодот што доаѓа до вашиот телефон преку СМС-порака. Некои корисници имаат проблем со внесувањето на овој код: „Steam Guard го пишува погрешниот код од СМС-пораката.“ Што да направите во овој случај - прочитајте натаму.
Проблемот е во тоа што е внесен неправилен код за активирање на Steam Guard. Може да пробате неколку опции за решавање на овој проблем.
Самиот код е петцифрен број. Што може да се стори ако Steam ве информира за неправилно внесен код за активирање?
Испрати код
Може да го побарате кодот повторно. За да го направите ова, кликнете на копчето "Испрати код повторно". Постои можност последниот испратен код да е застарен и веќе не може да се користи.
Кодот ќе биде испратен повторно на телефонскиот број што го наведовте порано. Обидете се повторно да го внесете - треба да работи. Ако ова не работи, тогаш одете до следната опција.
Бидете сигурни дека правилно го внесувате кодот
Нема да биде излишно да се провери двојно совпаѓање на испратениот код и она што го внесувате. Можеби не сте одбрале распоред на дигитална тастатура, туку азбучен. Ако сте сигурни дека кодот е внесен правилно, но Steam Guard одбива да го прифати, тогаш обидете се со следниот метод.
Нема да биде излишно да потврдите дека го внесувате кодот од саканата СМС-порака, бидејќи можете да имате многу различни пораки на вашиот телефон со различни кодови и од други услуги. Сосема лесно е да се збуни порака со код за активирање на SteamGuard со СМС-порака што содржи код за потврда за плаќање за QIWI или друг систем на плаќање.
Контактирајте ја Поддршката за пареа
Можете да контактирате со поддршка на Steam за да го решите овој проблем. Можеби вработените во компанијата за игри ќе можат да ја активираат вашата Steam Guard без потреба да внесете код од СМС-порака. За да контактирате со техничка поддршка, треба да отидете на соодветниот дел со кликнување на копчето во горното мени на клиентот Steam.
Потоа треба да изберете соодветна опција за проблемот и да ги следите упатствата подолу. Опишете го вашиот проблем на персоналот за поддршка. Одговорот на барањето обично доаѓа во рок од неколку часа од моментот на поднесување на апликацијата.
Еве на овие начини можете да го решите проблемот со погрешен код за активирање од СМС за Steam Guard. Ако знаете други причини за проблемот и методи за негово решавање, напишете во коментарите.
