Веројатно најнепријатниот проблем на која било програма е неговото замрзнување. Долгото чекање за одговорот на апликацијата е многу вознемирувачко, а во некои случаи, дури и по долг временски период, неговите перформанси не се обновуваат. Слични проблеми се случуваат со програмата Skype. Да ги разгледаме главните причини зошто заостанува Skype, а исто така да дознаеме начини како да го надминете проблемот.
Преоптоварување на оперативниот систем
Еден од најчестите проблеми зошто замрзнува Skype е преоптоварување на оперативниот систем на компјутерот. Ова доведува до фактот дека Skype не реагира при вршење на релативно акции со интензивни ресурси, на пример, паѓања при остварување на повик. Понекогаш, звукот исчезнува за време на разговорот. Коренот на проблемот може да лежи во една од двете работи: или вашиот компјутер или оперативен систем не ги исполнуваат минималните услови за работа на Skype, или работат голем број на процеси што трошат RAM меморија.
Во првиот случај, можете само да советувате користење на понова техника или оперативен систем. Ако не можат да работат со Skype, тогаш тоа значи дека тие се значително застарени. Сите повеќе или помалку модерни компјутери, кога се правилно конфигурирани, работат беспрекорно со Skype.
Но, вториот проблем не е толку тешко да се поправи. Со цел да откриеме дали „тешките“ процеси „јадат“ RAM меморијата, ние го стартуваме Task Manager. Ова може да се направи со притискање на комбинацијата на клучеви Ctrl + Shift + Esc.
Одиме во табулаторот "Процеси" и гледаме во кои процеси најмногу се вчитува процесорот и трошиме RAM меморија на компјутерот. Ако ова не се системски процеси и во моментот не ги користите програмите поврзани со нив, тогаш едноставно изберете го непотребниот елемент и кликнете на копчето "Заврши процесот".
Но, овде е многу важно да се разбере кој процес го исклучувате и за што е одговорен. И бесмислените постапки можат да направат само штета.
Уште подобро, отстранете ги непотребните процеси од стартување. Во овој случај, не мора секој пат да го користите Task Manager за да ги оневозможите процесите за да работите со Skype. Факт е дека многу програми за време на инсталацијата се пропишуваат себеси при стартување и се вчитани во позадина заедно со започнувањето на оперативниот систем. Така, тие работат во позадина дури и кога не ви требаат. Ако има една или две вакви програми, тогаш е добро, но ако нивниот број се приближува до десет, тогаш ова е сериозен проблем.
Најпогодно е да се избришат процесите од autorun со користење на специјални комунални услуги. Еден од најдобрите од нив е CCleaner. Ја започнуваме оваа програма и одиме во делот "Сервис".
Потоа, во подделот „Startup“.
Прозорецот ги прикажува програмите што се додаваат за стартување. Ние ги избираме оние апликации што не сакаме да ги преземеме заедно со започнувањето на оперативниот систем. После тоа, кликнете на копчето "Исклучи".
После тоа, процесот ќе биде избришан од стартување. Но, како и со Task Manager, исто така е многу важно да се разбере што конкретно го оневозможувате.
Програмата виси
Доста често може да се сретнете со ситуација кога Skype замрзнува при стартување, што не дозволува да извршите какви било дејства во него. Причината за овој проблем лежи во проблемите со датотеката за конфигурација Shared.xml. Затоа, ќе треба да ја избришете оваа датотека. Не грижете се, откако ќе го избришете овој елемент, а потоа ќе го стартувате Skype, датотеката ќе се регенерира од програмата. Но, овој пат постои значителна шанса апликацијата да започне со работа без непријатни замрзнувања.
Пред да продолжите со отстранување на датотеката Shared.xml, мора целосно да го исклучите Skype. Со цел да се спречи активирање на апликацијата во позадина, најдобро е да се прекинат неговите процеси преку Task Manager.
Следно, го нарекуваме прозорецот "Стартувај". Ова може да се направи со притискање на комбинацијата на клучеви Win + R. Внесете ја командата% appdata% skype. Кликнете на копчето "OK".
Се префрламе во папката со податоци за програмата Skype. Ја бараме датотеката Shared.xml. Ние кликнуваме на него со десното копче на глувчето и во списокот на дејства што се појавуваат, изберете ја ставката "Избриши".
По бришење на оваа конфигурациска датотека, извршете ја програмата Skype. Ако апликацијата започна, тогаш проблемот беше само во датотеката Shared.xml.
Целосно ресетирање
Ако бришењето на датотеката Shared.xml не помогне, тогаш можете да извршите целосно ресетирање на поставките на Skype.
Затворете го Skype повторно и повикајте го прозорецот Run. Внесете ја командата% appdata% таму. Кликнете на копчето "OK" за да отидете во посакуваниот директориум.
Ја наоѓаме папката, која се нарекува - "Skype". Дајте и ’друго име (на пример, old_Skype) или преместете го на друг директориум на тврдиот диск.
После тоа, стартувајте го Skype и набудувајте. Ако програмата повеќе не заостанува, тогаш помогнаа со ресетирање на поставките. Но, факт е дека кога ќе ги поставите поставките, сите пораки и другите важни податоци се бришат. За да можеме да го вратиме сето ова, едноставно не ја избришавме папката Skype, туку едноставно ја преименувавме или ја преместивме. Потоа, треба да ги преместите податоците што ги сметате за неопходни од старата папка во новата. Особено е важно да се премести датотеката main.db, бидејќи преписката е зачувана во неа.
Ако обидот за ресетирање на поставките не успеа, и Skype продолжува да се замрзнува, тогаш во овој случај, секогаш можете да го вратите старото име во старата папка, или да го преместите на своето место.
Вирус напад
Прилично честа причина за замрзнување на софтверот е присуството на вируси во системот. Ова не се однесува само на Skype, туку и за другите апликации. Затоа, ако забележите замрзнување во Skype, тогаш нема да биде излишно да го проверите вашиот компјутер за вируси. Ако замрзнување е забележано во други апликации, тогаш ова е едноставно потребно. Скенирањето до малициозен код се препорачува да се изврши од друг компјутер, или од УСБ-уред, бидејќи антивирусот на заразениот компјутер најверојатно нема да претставува закана.
Повторно инсталирајте го Skype
Инсталирањето на Skype исто така може да помогне во решавањето на проблемот со замрзнување. Во исто време, ако имате инсталирана застарена верзија, тогаш ќе биде рационално да ја ажурирате најдоцна. Ако веќе ја имате најновата верзија, тогаш можеби излез е да ја вратите програмата на претходните верзии кога проблемот сè уште не е забележан. Секако, последната опција е привремена, сè додека програмерите во новата верзија не ги поправат грешките во компатибилноста.
Како што можете да видите, има многу причини Skype да виси. Се разбира, најдобро е веднаш да се утврди причината за проблемот, и само тогаш, тргнувајќи од ова, да се изгради решение за проблемот. Но, како што покажува практиката, тешко е да се утврди причината веднаш. Затоа, треба да постапувате судејќи и по грешка. Главната работа е да разберете што точно правите за да можете да можете да вратите сè во својата поранешна држава.
