Мошне често, кога ја користите програмата Samsung Kies, корисниците не можат да се поврзат со програмата. Таа едноставно не го гледа мобилниот уред. Може да има многу причини за овој проблем. Размислете што би можело да биде проблемот.
Преземете ја најновата верзија на Samsung Kies
Решавање на проблем со вградена програма за алатки
Во програмата Samsung Kies, постои посебен волшебник кој може да го реши проблемот со врската. Овој метод е погоден ако компјутерот го гледа телефонот, но програмата не.
Треба да кликнете "Проблеми со грешка во врската" и почекајте малку додека волшебникот не ја заврши работата. Но, како што покажува практиката, овој метод ретко функционира.
Дефект на USB конектор и кабел
Вашиот компјутер или лаптоп има неколку USB конектори. Поради нивната честа употреба, тие можат да се скршат. Затоа, ако Samsung Kies не го гледа телефонот, обрнете внимание на тоа дали самиот компјутер го гледа тоа.
За да го направите ова, исклучете го кабелот од уредот и повторно поврзете го. Прозорец со статус на конекција треба да биде прикажан во долниот десен агол. Ако тоа не е случај, тогаш повторно поврзете го телефонот преку друг конектор.
Сепак, проблемот може да биде дефект на кабел. Ако има резерва, обидете се да се поврзете преку тоа ...
Скенирање на вируси
Не е невообичаено злонамерните програми да го блокираат пристапот до разни уреди.
Изведете целосна скенирање на вашата антивирусна програма.
За сигурност, проверете го компјутерот со една од специјалните комунални услуги: AdwCleaner, AVZ, Malware. Тие можат да скенираат компјутер без запирање на главниот антивирус.
Возачи
Проблем во врска може да биде предизвикан од постарите возачи или од нивното отсуство.
За да го решите проблемот, треба да отидете Управувач со уреди, пронајдете го телефонот на списокот. Следно, кликнете на уредот со десното копче на глувчето и изберете "Ажурирај возач".
Ако нема драјвер, преземете го од официјалната страница и инсталирајте го.
Неправилен избор на програма за верзии
На веб-страницата на производителот на програмата Samsung Kies, има три верзии за преземање. Погледнете ги внимателно оние за Виндоус. Во заградите е означена која верзија треба да биде избрана за одреден модел.
Ако изборот е направен неправилно, програмата мора да се деинсталира, преземе и инсталира соодветна верзија.
Како по правило, по сите направени активности, проблемот исчезнува и телефонот успешно се поврзува со програмата.
