Ако наидете на користење на продавницата со апликации Play Store со "Грешка во 963"Не се вознемирувајте - ова не е критично прашање. Може да се реши на неколку начини кои не бараат значителна инвестиција на време и напор.
Поправете грешка 963 на Play Market
Постојат неколку опции за решавање на овој проблем. Со елиминирање на грешката што досадува, можете да продолжите нормално да го користите Play Market.
Метод 1: Исклучете ја SD-картичката
Прва причина "Грешки 963", доволно чудно, може да има флеш картичка во уредот на кој е префрлена претходно инсталираната апликација што треба да се ажурира. Или не успеа, или се случи неуспех во системот, што влијае на неговиот правилен приказ. Вратете ги податоците за апликацијата во внатрешната меморија на уредот и продолжете со следниве чекори.
- За да проверите дали картичката е вклучена во проблем, одете на "Подесувања" до став „Меморија“.
- За да управувате со погонот, кликнете на неа во соодветната линија.
- За да ја исклучите SD-картичката, без расклопување на уредот, изберете „Екстракт“.
- После тоа, обидете се да ја преземете или ажурирате потребната апликација. Ако грешката исчезна, тогаш по успешното завршување на преземањето, вратете се на „Меморија“, потчукнете на името на SD-картичката и во прозорецот што се појавува, кликнете на "Поврзи".
Ако овие чекори не помогнат, тогаш продолжете со следниот метод.
Метод 2: Исчистете ја кешот за Play Market
Исто така, привремените датотеки со услуги на Google зачувани на уредот кои преживеале од претходните посети на Play Market можат да предизвикаат грешка. Кога повторно ја посетувате продавницата со апликации, може да се спротивстават на серверот што тековно работи, предизвикувајќи грешка.
- За да ја избришете акумулираната меморија за апликација, одете до "Подесувања" уреди и отворете го јазичето "Апликации".
- Во списокот што се појавува, пронајдете ја ставката „Играј пазар“ и потчукнете на неа.
- Ако сте сопственик на гаџет со оперативниот систем Андроид 6.0 и повисок, тогаш кликнете на „Меморија“после што Избриши кеш и Ресетирањепотврдувајќи ги вашите постапки во скокачки пораки за бришење информации. За корисниците на Андроид под верзијата 6.0, овие копчиња ќе бидат во првиот прозорец.
- После тоа, рестартирајте го уредот и грешката треба да исчезне.
Метод 3: Деинсталирајте ја најновата верзија на Play Market
Исто така, оваа грешка може да биде предизвикана и од најновата верзија на продавницата за апликации, која може да се инсталира неправилно.
- За да отстраните ажурирања, повторете ги првите два чекори од претходниот метод. Следно, во третиот чекор, допрете го копчето „Мени“ на дното на екранот (во интерфејсот на уреди од различни марки, ова копче може да биде во горниот десен агол и да изгледа како три точки). После тоа кликнете на Избришете ги ажурирањата.
- Следно, потврдете ја акцијата со притискање на копчето ОК.
- Во прозорецот што се појавува, согласете се да ја инсталирате оригиналната верзија на Play Market, за ова, кликнете на копчето ОК.
- Чекајте за бришење и рестартирајте го уредот. По вклучувањето, со стабилна Интернет врска, Play Market самостојно ќе ја преземе тековната верзија и ќе ви овозможи да преземате апликации без грешки.
Соочени со преземање или ажурирање на апликацијата во Play Market со "Грешка во 963", сега можете лесно да се ослободите од него со користење на еден од трите методи опишани од нас.
