Синиот екран на смртта или „Синиот екран на смртта“ (BSOD) е една од најнепријатните грешки што може да се појават за време на работата на Windows 10. Сличен проблем е секогаш придружуван со замрзнување на оперативниот систем и губење на сите незачувани податоци. Во денешната статија, ние ќе ви кажеме за причините за грешката. "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION", а исто така дадете совети како да го поправите.
Причини за грешка
Во огромно мнозинство на случаи Синиот екран на смртта со порака "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION" се појавува како резултат на конфликт помеѓу оперативниот систем и различните компоненти или двигатели. Исто така, сличен проблем се јавува при употреба на хардвер со дефекти или дефекти - неисправна RAM меморија, видео картичка, IDE контролер, греење на северен мост и така натаму. Нешто поретко, причина за оваа грешка е страничниот базен, кој претерано се користи од оперативниот систем. Како и да е, може да се обидете да ја поправите сегашната состојба.
Совети за решавање проблеми
Кога ќе се појави грешка "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION", прво мора да запомните што точно сте започнале / ажурирале / инсталирале пред да се појави. Следно, обрнете внимание на текстот на пораката што се прикажува на екранот. Од неговата содржина зависи од понатамошните активности.
Одредување на датотеката за проблеми
Често грешка "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION" придружено со наведување на некој вид системска датотека. Изгледа вака:
Подолу ќе разговараме за најчестите датотеки на кои системот се повикува во вакви ситуации. Ние исто така нудиме методи за да се отстрани грешката што се случи.
Забележете дека сите предложени решенија треба да бидат имплементирани во Безбеден режим оперативен систем. Прво, не секогаш со грешка "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION" можно е нормално да се вчита оперативниот систем и второ, целосно ќе го инсталира или ажурира софтверот.
Прочитајте повеќе: Безбеден режим во Windows 10
AtihdWT6.sys
Оваа датотека е дел од драјверот AMD HD Audio, кој е инсталиран со софтверот за видео картички. Затоа, на прво место, вреди да се обидете повторно да го инсталирате софтверот за графички адаптер. Ако резултатот е негативен, можете да користите повеќе кардинален раствор:
- Отидете на следната патека во Windows Explorer:
C: Windows System32 двигатели - Најдете во папката „возачи“ датотека "AtihdWT6.sys" и избришете го. За сигурност, можете прво да ја копирате во друга папка.
- После тоа, повторно вклучете го системот.
Во повеќето случаи, овие чекори се доволни за да се ослободат од проблемот.
AxtuDrv.sys
Оваа датотека припаѓа на алатката за возачот RW-Everything Read & Writer. За да исчезнат Синиот екран на смртта со оваа грешка, треба само да го отстраните или инсталирате повторно наведениот софтвер.
Win32kfull.sys
Грешка "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION" со наведување на датотеката споменато погоре се наоѓа на некои верзии на изградбата 1709 на Windows 10. Најчесто, помага баналната инсталација на најновите верзии на оперативниот систем. Разговаравме за тоа како да ги инсталираме во посебна статија.
Прочитајте повеќе: Надградба на Windows 10 до најновата верзија
Ако таквите активности не го дадат посакуваниот резултат, вреди да се размисли за враќање на собранието 1703.
Прочитајте повеќе: Вратете го Windows 10 во првобитната состојба
Асмтџи.сис
Оваа датотека е дел од двигателот ASMedia USB 3.0. Прво, треба да се обидете да го инсталирате возачот. Можете да го преземете, на пример, од официјалната веб-страница на ASUS. Софтверот за матична плоча е во ред "M5A97" од дел "USB".
За жал, понекогаш таквата грешка значи дека грешка е физичката дефект на USB-портата. Ова може да биде брак на опрема, проблеми со контакти и така натаму. Во овој случај, вреди да се контактираат специјалисти за темелна дијагноза.
Dxgkrnl.sys, nvlddmkm.sys, dxgmms2.sys, igdkmd64.sys, atikmdag.sys
Секоја од наведените датотеки се однесува на софтверот за графичка картичка. Ако наидете на сличен проблем, следете ги следниве чекори:
- Отстранете го претходно инсталираниот софтвер користејќи ја алатката Display Driver Uninstaller (DDU).
- Потоа, повторно инсталирајте ги драјверите за графичкиот адаптер со користење на еден од достапните методи.
Прочитајте повеќе: Ажурирање на двигателите за графички картички на Windows 10
- После тоа, обидете се да го рестартирате системот.
Ако грешката не може да се поправи, обидете се да ги инсталирате не најновите драјвери, туку постарата верзија на истите. Најчесто ваквите манипулации треба да ги прават сопствениците на видео картичките NVIDIA. Ова е затоа што современиот софтвер не секогаш работи правилно, особено на релативно старите адаптери.
Netio.sys
Оваа датотека во повеќето случаи се појавува во случај на грешки предизвикани од антивирусен софтвер или разни бранители (на пример, Адгуард). Прво, обидете се да го отстраните целиот таков софтвер и да го рестартирате системот. Ако ова не помогне, тогаш треба да го проверите системот за малициозен софтвер. За ова ќе разговараме подоцна.
Нешто поретка причина е проблематичниот софтвер за мрежни картички. Ова, пак, може да доведе до Синиот екран на смртта кога започнувате разни торенти и оптоварувањето на самиот уред. Во овој случај, треба да го пронајдете и инсталирате возачот повторно. Препорачливо е да се користи најновата верзија на софтвер што е преземена од официјалната страница.
Прочитајте повеќе: Пребарување и инсталирање на возач за мрежна картичка
Ксси
Споменатата датотека се однесува на библиотеките CSA што ги користи кернелот на самиот оперативен систем. Најчесто, оваа грешка е поврзана со работата на Skype и неговите ажурирања. Во таква ситуација, вреди да се обидете да го деинсталирате софтверот. Ако после ова проблемот исчезне, можете да пробате да ја инсталирате најновата верзија од официјалната страница.
Покрај тоа, често датотека "ks.sys" сигнализира проблем со камерата. Особено вреди да се обрне внимание на овој факт на сопствениците на лаптопи. Во овој случај, не е секогаш вредно да се користи оригиналниот софтвер на производителот. Понекогаш тоа е тој што води до појава на BSOD. Прво, треба да се обидете да го вратите возачот. Алтернативно, можете целосно да ја отстраните камерата од Управувач со уреди. Последователно, системот го инсталира својот софтвер.
Ова го комплетира списокот на најчестите грешки.
Недостаток на детални информации
Не секогаш во порака за грешка "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION" ја означува датотеката за проблеми. Во вакви случаи, ќе мора да се прибегнете кон помош на таканаречени депонии за меморија. Постапката ќе биде како што следува:
- Прво, проверете дали е вклучена функцијата за депонирање. На иконата "Овој компјутер" кликнете на RMB и одберете ја линијата "Карактеристики".
- Во прозорецот што се отвора, одете до делот "Напредни поставки на системот".
- Следно, кликнете на копчето "Опции" во блок Преземете и обнови.
- Windowе се отвори прозорецот за нови поставки. Вашите треба да изгледаат како на сликата подолу. Не заборавајте да го притиснете копчето „ОК“ да се потврдат сите направени промени.
- Следно, ќе треба да ја преземете програмата BlueScreenView од официјалната веб-страница на инвеститорот и да ја инсталирате на вашиот компјутер / лаптоп. Ви овозможува да декриптирате датотеки со депонија и да ги прикаже сите информации за грешки. На крајот на инсталацијата, стартувајте го софтверот. Автоматски ќе ја отвори содржината на следната папка:
C: Windows MinidumpВо него, по дифолт, податоците ќе бидат зачувани во случај на појава Син екран.
- Изберете од списокот, кој се наоѓа во горната област, саканата датотека. Во исто време, сите информации ќе бидат прикажани во долниот дел на прозорецот, вклучувајќи го и името на датотеката што е вклучена во проблемот.
- Ако таквата датотека е една од горенаведените, тогаш следете ги предложените совети. Во спротивно, сами ќе мора да ја барате причината. За да го направите ова, кликнете на избраната депонија во BlueScreenView RMB и одберете ја линијата од менито за контекст "Најдете код за грешка + возач на Google".
- Следно, прелистувачот ќе ги прикаже резултатите од пребарувањето, меѓу кои е и решението за вашиот проблем. Ако има проблеми со наоѓање на причината, можете да не контактирате во коментарите - ќе се обидеме да ви помогнеме.
Стандардни алатки за враќање на грешки
На моменти, за да се ослободиме од проблемот "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION", мора да користите стандардни трикови. Станува збор за нив што ќе кажеме понатаму.
Метод 1: Рестартирајте го Windows
Без оглед колку е смешно звучи, но во некои случаи едноставно може да помогне во едноставно рестартирање на оперативниот систем или неговото правилно исклучување.
Прочитајте повеќе: Исклучување на Windows 10
Факт е дека Виндоус 10 не е совршен. На моменти, може да има дефект. Особено со оглед на изобилството на возачи и програми што секој корисник ги инсталира на различни уреди. Ако ова не помогне, треба да ги пробате следниве методи.
Метод 2: Проверете го интегритетот на датотеката
Понекогаш да се ослободиме од проблемот, помага да се проверат сите датотеки на оперативниот систем. За среќа, ова може да се направи не само со софтвер од трети страни, туку и со вградени алатки на Windows 10 - "Проверувач на датотеки на системот" или „ДИСМ“.
Прочитајте повеќе: Проверка на Windows 10 за грешки
Метод 3: проверете дали вирусите
Апликациите за вируси, како и корисен софтвер, се развиваат и подобруваат секој ден. Затоа, често работењето на таквите кодови доведува до грешка "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION". Преносни антивирусни алатки прават одлична задача на оваа задача. Разговаравме за најефикасните претставници на таков софтвер порано.
Прочитајте повеќе: Скенирајте го вашиот компјутер за вируси без антивирус
Метод 4: Инсталирајте ажурирања
Мајкрософт постојано издава закрпи и ажурирања за Windows 10. Сите тие се дизајнирани да ги елиминираат различните грешки и грешки во оперативниот систем. Можеби тоа е инсталацијата на најновите „закрпи“ што ќе ви помогне да се ослободите Синиот екран на смртта. Напишавме во посебна статија за тоа како да пребарувате и инсталирате ажурирања.
Повеќе: Како да го надградите Windows 10 до најновата верзија
Метод 5: Проверка на хардвер
Повремено, грешката може да не биде софтверски дефект, туку хардверски проблем. Најчесто, таквите уреди се хард диск и RAM меморија. Затоа, во ситуации кога не е можно да се открие на кој било начин причината за грешката "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION", препорачуваме да го тестирате овој хардвер за проблеми.
Повеќе детали:
Како да се тестира RAM меморијата
Како да проверите хард диск за лошите сектори
Метод 6: повторно инсталирајте го оперативниот систем
Во најекстремни случаи, кога ситуацијата не може да се корегира со какви било методи, вреди да се размисли за повторно инсталирање на оперативниот систем. Денес, ова може да се направи на неколку начини, а со користење на некои од нив, можете да ги зачувате вашите лични податоци.
Прочитајте повеќе: Инсталирајте го оперативниот систем Windows 10
Тоа, всушност, се сите информации што сакавме да ви ги пренесеме во рамките на овој напис. Запомнете дека причините за грешката "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION" многу Затоа, вреди да се земат предвид сите индивидуални фактори. Се надеваме дека сега можете да го надминете проблемот.
