Активните корисници на паметни телефони со Android од време на време може да наидат на разни грешки, а понекогаш и тие се појавуваат во самото "срце" на оперативниот систем - Google Play Store. Секоја од овие грешки има свој код, врз основа на кој вреди да се бара причината за проблемот и опциите за негово решавање. Директно во оваа статија, ќе зборуваме за тоа како да се ослободиме од грешката 492.
Опции за решавање на грешка 492 во Play Market
Главната причина за грешката со кодот 492, што се појавува при преземање / ажурирање апликација од продавницата, е прелив на кешот. Покрај тоа, може да биде преполн и со некои „домашни“ програми, како и со системот како целина. Подолу ќе разговараме за сите опции за решавање на овој проблем, движејќи се во насока од наједноставно кон најсложено, дури може да се каже и радикално.
Метод 1: инсталирајте ја повторно апликацијата
Како што споменавме погоре, се појавува грешка во кодот 492 при обидот да инсталирате или ажурирате апликација. Ако втората е вашата опција, првото нешто што треба да направите е да го инсталирате повторно виновникот на проблемот. Се разбира, во случаи кога овие апликации или игри имаат голема вредност, најпрво ќе треба да креирате резервна копија.
Белешка: Многу програми кои имаат функција за овластување можат автоматски да ги копираат податоците и потоа да ги синхронизираат. Во случај на таков софтвер, нема потреба да креирате резервна копија.
Прочитајте повеќе: Резервна копија на податоците на Android
- Постојат неколку начини за деинсталирање на апликација. На пример, преку "Подесувања" системи:
- Најдете го делот во поставките "Апликации"отворете го и одете до "Инсталирано" или "Сите апликации"или "Прикажи ги сите апликации" (зависи од верзијата на оперативниот систем и неговата школка).
- Во списокот, пронајдете ја оној што сакате да го избришете и потчукнете на неговото име.
- Кликнете Избриши и, доколку е потребно, потврдете ги вашите намери.
- Проблематичната апликација ќе биде деинсталирана. Пронајдете го повторно во Play Store и инсталирајте го на вашиот паметен телефон со кликнување на соодветното копче на нејзината страница. Доколку е потребно, дајте ги потребните дозволи.
- Ако за време на инсталацијата не се појави грешка 492, проблемот е решен.
Совет: Можете да ја избришете апликацијата преку Play Market. Одете на неговата страница во продавницата, на пример, со пребарување или движење низ списокот на програми инсталирани на вашиот уред и кликнете на копчето таму Избриши.
Во истиот случај, ако чекорите опишани погоре не помогнаа да се поправи неуспехот, одете на следниве решенија.
Метод 2: Расчистување на податоците за продавницата за апликации
Едноставна постапка за повторно инсталирање на проблемот софтвер не секогаш ја решава грешката што ја разгледуваме. Нема да работи дури и ако има проблем со инсталирање на апликацијата и не ажурирање на истата. Понекогаш се потребни посериозни мерки, а првата од нив е да го исчистите кешот на Play Store, кој се прелева со текот на времето и го спречува системот да работи нормално.
- Откако ќе ги отворите поставките на паметниот телефон, одете во делот "Апликации".
- Сега отворете ја листата со сите апликации инсталирани на вашиот паметен телефон.
- Најдете го Play Market во оваа листа и потчукнете на неговото име.
- Одете во делот "Складирање".
- Допрете ги копчињата еден по еден Избриши кеш и Бришење на податоците.
Доколку е потребно, потврдете ги вашите намери во скокачки прозорец.
- Може да излезе "Подесувања". За да ја зголемите ефикасноста на постапката, препорачуваме да го рестартирате паметниот телефон. За да го направите ова, држете го копчето за вклучување / заклучување и потоа во прозорецот што се појавува, изберете Рестартирајте го. Можеби и тука е потребна потврда.
- Повторно извршете го Play Market и обидете се да ја ажурирате или инсталирате апликацијата при преземање на која имало грешка 492.
Погледнете исто така: Како да ја ажурирате продавницата за Play
Најверојатно, проблемот со инсталирање на софтверот повеќе нема да се појави, но ако се повтори, дополнително следете ги чекорите подолу.
Метод 3: Исчистете ги податоците за услугите на Google Play
Услуги на Google Play - интегрална софтверска компонента на оперативниот систем Android, без која комерцијалниот софтвер нема да работи нормално. Во овој софтвер, како и во продавницата со апликации, за време на употреба се акумулираат многу непотребни податоци и кешот, што исто така може да стане причина за предметната грешка. Наша задача сега е да ги „исчистиме“ услугите на истиот начин како што сторивме со „Пазар пазар“.
- Повторете ги чекорите 1-2 од претходниот метод, пронајдете го списокот на инсталирани апликации Услуги на Google Play и потчукнете на оваа точка.
- Одете во делот "Складирање".
- Кликнете Избриши кеш, а потоа потчукнете на соседното копче - Менаџмент на место.
- Кликнете на копчето подолу Избришете ги сите податоци.
Потврдете ги вашите намери, доколку е потребно, со кликнување ОК во скокачки прозорец.
- Излези "Подесувања" и рестартирајте го вашиот уред.
- По лансирањето на паметниот телефон, одете во Play Store и обидете се да ја ажурирате или инсталирате апликацијата за време на преземањето на која се појави код за грешка 492.
За поголема ефикасност во справувањето со проблемот што се разгледува, препорачуваме прво да ги извршите чекорите опишани во Метод 2 (чекор 1-5) со расчистување на податоците за продавницата за апликации. Откако ќе го направите ова, продолжете да ги следите упатствата од овој метод. Со голема веројатност, грешката ќе се отстрани. Ако тоа не се случи, продолжете со методот подолу.
Метод 4: Флеш Далвик Кеш
Ако расчистувањето на податоците за брендирани апликации не даде позитивен резултат во борбата против грешката во 492-та, вреди да се расчисти кешот Далвик. За овие цели, ќе треба да се префрлите на режимот за обновување на мобилниот уред или Обнова. Не е важно дали вашиот паметен телефон има фабрички (стандардно) обновување или напредно (TWRP или CWM Recovery), сите дејства се вршат приближно исти, во согласност со алгоритмот подолу.
Забелешка: Во нашиот пример, ние користиме мобилен уред со прилагодено опкружување за обновување - TWRP. Во својот колега ClockWorkMode (CWM), како и во фабричкото закрепнување, позицијата на предметите може да се разликува малку, но нивното име ќе биде исто или што е можно по слично во значењето.
- Исклучете го телефонот, и потоа држете ги копчињата за јачина нагоре и напојување заедно. По неколку секунди, почнува околината за обновување.
- Пронајдете ставка „Избрише“ („Чистење“) и изберете го, а потоа одете во делот „Напредно“ (Селективно чистење), проверете го полето спротивно „Избришете го Далвик / Арт-меморија“ Или изберете ја оваа ставка (зависи од видот на обновување) и потврдете ги своите постапки.
- Откако ќе го исчистите кешот Далвик, вратете се на главниот екран за обновување користејќи физички клучеви или допрете на екранот. Изберете ставка "Рестартирај во системот".
- Почекајте системот да се подигне, стартувајте ја продавницата за Play и инсталирајте ја или ажурирајте ја апликацијата што претходно имала грешка 492.
Забелешка: На некои уреди, наместо да ја зголемите јачината на звукот, можеби ќе треба да го притиснете спротивното - да се намалите. На уредите Samsung, треба да го држите и физичкиот клуч „Дома“.
Важно: За разлика од TWRP дискутиран во нашиот пример, фабричкото опкружување за обновување и нејзината проширена верзија (CWM) не поддржуваат контрола на допир. За да се движите низ предметите, мора да го користите копчето за јачина на звук (Надолу / Нагоре) и копчето за вклучување (Вклучено / Исклучено) за да го потврдите изборот.
Забелешка: Во TWRP, не е неопходно да одите на главниот екран за да го рестартирате уредот. Веднаш по завршувањето на постапката за чистење, можете да го притиснете соодветното копче.
Овој метод на елиминирање на грешката што ја разгледуваме е најефикасен и скоро секогаш дава позитивен резултат. Ако тој не ви помогна, останува последното, најрадикалното решение, разгледано подолу.
Метод 5: Ресетирање на поставките за фабрики
Во ретки случаи, ниту еден од методите опишани погоре не ја елиминира грешката 492. За жал, единствено можно решение во оваа ситуација е да го поставите паметниот телефон на фабричките поставки, по што ќе се врати во државата „надвор од кутијата“. Ова значи дека сите податоци за корисникот, инсталираните апликации и наведените поставки за оперативниот систем ќе бидат избришани.
Важно: Силно препорачуваме да ги направите резервни копии на вашите податоци пред да ги ресетирате. Theе најдете линк до статија на оваа тема на почетокот на првиот метод.
За тоа како да го вратиме Android-паметниот телефон во неговата беспрекорна состојба, веќе напишавме порано на страницата. Само следете ја врската подолу и прочитајте го деталниот водич.
Прочитајте повеќе: Како да ги ресетирате поставките за паметни телефони на Android
Заклучок
Сумирајќи ја статијата, можеме да кажеме дека нема ништо комплицирано во поправањето на грешката 492 што се појавува при преземање апликации од Play Store. Во повеќето случаи, една од првите три методи помага да се ослободиме од овој непријатен проблем. Патем, тие можат да се користат во комбинација, што јасно ќе ги зголеми шансите за постигнување на позитивен резултат.
Порадикална мерка, но скоро загарантирана дека е ефикасна е да го исчистите кешот Далвик. Ако поради некоја причина овој метод не може да се користи или не помогна во поправање на грешката, останува само мерка за итни случаи - ресетирање на паметниот телефон со целосно губење на податоците зачувани на него. Се надеваме дека ова нема да дојде до ова.
