Еден од релативно вообичаените проблеми на Windows 10 е грешката при ажурирање и преземање апликации од продавницата за Windows 10. Кодовите за грешка можат да бидат различни: 0x80072efd, 0x80073cf9, 0x80072ee2, 0x803F7003 и други.
Во овој прирачник, постојат различни начини да се поправи ситуацијата кога апликациите за чување на Windows 10 не се инсталирани, преземени или ажурирани. Прво, поедноставните методи кои имаат мал ефект врз самиот оперативен систем (и затоа безбедни), а потоа, ако тие не помогнат, во поголема мерка влијаат на параметрите на системот и, во теорија, можат да доведат до дополнителни грешки, затоа бидете внимателни.
Пред да започнете: ако одеднаш грешките при преземањето на апликации Виндоус 10 започна за вас по инсталирањето на некаков антивирус, тогаш обидете се привремено да го оневозможите и да проверите дали ова го реши проблемот. Ако го исклучивте „спајверот“ на Windows 10 користејќи програми од трети страни пред проблеми, проверете дали серверите на Microsoft не се забранети во датотеката за домаќините (видете ја датотеката за домаќини на Windows 10). Патем, ако сè уште не сте го рестартирале вашиот компјутер, сторете го ова: можеби системот треба да се ажурира и по рестартирање продавницата повторно ќе работи. И последно: проверете го датумот и времето на компјутерот.
Ресетирајте ја продавницата за Windows 10, Одјавете се
Првата работа што треба да се обидете е да ја ресетирате продавницата за Windows 10, а исто така да се одјавите од вашата сметка и повторно да се најавите.
- За да го направите ова, по затворањето на продавницата за апликации, внесете го пребарувањето wsreset и извршете ја командата како администратор (види слика на екранот). Истото може да го сторите и со притискање на Win + R и влегување wsreset.
- Откако тимот успешно ќе заврши (работата изгледа како отворено, понекогаш долго време, прозорец за командни линии), продавницата за апликации Виндоус автоматски ќе започне
- Ако апликациите не започнете со преземање после wsreset, одјавете се од вашата сметка во продавницата (кликнете на иконата на сметката, изберете сметка, кликнете на копчето "Лог"). Затворете ја продавницата, повторно вклучете ја и најавете се повторно со вашата сметка.
Всушност, методот не се работи толку често, но препорачувам да започнете со тоа.
Решавање на проблеми со Windows 10
Друг лесен и безбеден начин да се обидете е вградениот алатки за дијагностицирање и решавање на проблеми со Windows 10.
- Одете во контролниот панел (видете Како да ја отворите контролната табла во Windows 10)
- Изберете ја ставката "Решавање проблеми" (ако во полето "Преглед" имате "Категорија") или "Решавање проблеми" (ако е "Икони").
- Лево, кликнете Прикажи ги сите категории.
- Пребарај и смена на проблеми за Windows Update и апликации за Windows Store.
После тоа, за секој случај, рестартирајте го компјутерот и повторно проверете дали апликациите сега се инсталирани од продавницата.
Ресетирај го Центарот за ажурирање
Следниот метод треба да се започне со исклучување од Интернет. Откако ќе се исклучите, следете ги овие чекори:
- Извршете ја командната линија како администратор (преку менито со десен клик на копчето "Start", потоа со цел, извршете ги следниве команди.
- нето стоп wuauserv
- потег c: Windows SoftwareDistribution c: Windows SoftwareDistribution.bak
- wuauserv нето старт
- Затворете ја командата и повторно вклучете го компјутерот.
Проверете дали апликациите од продавницата почнаа да се преземаат по овие чекори.
Повторно инсталирај ја продавницата за Windows 10
За тоа како се прави ова, веќе напишав во упатствата Како да ја инсталирате продавницата Виндоус 10 по деинсталирање, ќе дадам овде пократко (но и ефикасно).
За да започнете, стартувајте ја командната линија како администратор и потоа внесете ја командата
PowerShell -ExociationPolicy Unrestrict -Command "& manifest $ manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore) .InstallLocation + ' AppxManifest.xml'; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $ manifest R"
Притиснете Enter и кога командата ќе заврши, затворете ја командата и повторно вклучете го компјутерот.
Во овој момент на време, ова се сите начини на кои можам да ги понудам за решавање на опишаниот проблем. Ако се појави нешто ново, ќе го додадам во упатството.