Виндоус 10 верзија 1607 (Ажурирање на годишнината) воведе неколку нови апликации, од кои едната е „Quick Assist“, која обезбедува далечинска компјутерска контрола преку Интернет за поддршка на корисникот.
Постојат многу програми од ваков вид (видете најдобри програми за далечински работна површина), една од нив, Microsoft Remote Desktop, исто така беше присутна на Виндоус. Предностите на апликацијата Брза помош се дека оваа алатка е присутна во сите изданија на Виндоус 10, а исто така е многу лесна за употреба и погодна за широк спектар на корисници.
И еден недостаток што може да предизвика непријатности при користење на програмата е дека корисникот кој обезбедува помош, односно се поврзува на оддалечената работна површина за управување, мора да има сметка на Мајкрософт (за партијата на која се поврзани, тоа не е потребно).
Користејќи ја апликацијата Брза помош
За да се користи вградената апликација за пристап до оддалечената работна површина во Виндоус 10, треба да се стартува на двата компјутери - волуменот на кој се поврзани и оној од кој ќе се обезбеди помош. Соодветно на тоа, на овие два компјутери мора да се инсталира Windows 10 барем верзија 1607.
За да започнете, можете да го користите пребарувањето во лентата со задачи (само започнете да пишувате „Брза помош“ или „Брза помош“), или да ја пронајдете програмата во менито Start (Почеток) во делот „Додатоци - Виндоус“.
Поврзувањето со далечински компјутер се врши со следниве едноставни чекори:
- На компјутерот од кој се поврзувате, кликнете на "Assist". Можеби ќе треба да се најавите на вашата сметка на Microsoft за прв пат употреба.
- На некој начин, предадете го безбедносниот код што се појавува во прозорецот на лицето со кого го поврзувате компјутерот (преку телефон, е-пошта, смс, преку непосреден гласник).
- Корисникот на кој тие се поврзуваат кликнува „Добиј Помош“ и го внесува обезбедениот безбедносен код.
- Потоа се прикажуваат информации за тоа кој сака да се поврзе и копчето "Дозволи" за да ја одобри далечинската врска.
Откако далечинскиот корисник ќе кликне на „Дозволи“, по кратко чекање за врската, прозорецот со работната површина Виндоус 10 на оддалечениот корисник со можност да управува со него се појавува на страната на давателот на помош.
На горниот дел од прозорецот Брзо Помош, исто така има неколку едноставни контроли:
- Информации за нивото на пристап на оддалечениот корисник до системот (поле "Корисен режим" - администратор или корисник).
- Копче со молив - ви овозможува да направите белешки, "цртајте" на оддалечената работна површина (оддалечен корисник исто така го гледа ова).
- Ажурирање на врската и повикување на менаџер за задачи.
- Паузирајте и прекинете ја оддалечената сесија на работната површина.
Од своја страна, корисникот со кого сте поврзани, може или да ја прекине сесијата „помош“ или да ја затвори апликацијата ако одеднаш ви требаше нагло да ја прекинете сесијата за далечински управувач на компјутерот.
Меѓу незабележителните карактеристики е пренесување на датотеки до и од оддалечен компјутер: само копирајте ја датотеката на една локација, на пример, на вашиот компјутер (Ctrl + C) и ставете (Ctrl + V) на друга, на пример, на далечински компјутер.
Веројатно тоа е сè за вградената апликација Виндоус 10 за пристап до оддалечената работна површина. Не премногу функционален, но од друга страна, многу програми за слични намени (ист TeamViewer) ги користат повеќето само заради можностите што се достапни во Брза Помош.
Покрај тоа, не треба да преземате ништо за да ја користите вградената апликација (за разлика од решенија од трети лица), и не треба да направите какви било посебни поставки за да се поврзете на оддалечена работна површина преку Интернет (за разлика од далечинскиот управувач на Мајкрософт): и двете од овие точки може да бидат пречка за почетниот корисник на кој му е потребна помош со компјутер.
