Еден од проблемите со кои се соочуваат сопствениците на iPhone и iPad при користење или поставување на Touch ID е пораката "Не успеав. Не можам да го комплетирам поставувањето на ID на допир. Врати се и обидете се повторно" или "Не успеав.
Обично, проблемот исчезнува сам по следното ажурирање на iOS, но како по правило никој не сака да чека, и затоа ќе откриеме што да правиме ако не можете да ја завршите поставката на Touch ID на вашиот iPhone или iPad и како да го надминете проблемот.
Отпечатоци за отпечатоци од ID на допир
Овој метод работи најчесто ако TouchID престана да работи по ажурирање на iOS и не работи во која било апликација.
Чекорите за решавање на проблемот ќе бидат следниве:
- Одете во Поставки - ИД на допир и лозинка - внесете ја вашата лозинка.
- Оневозможете ги предметите "Отклучи го iPhone", "iTunes продавница и Apple Store" и, ако се користи, Apple Pay.
- Одете на почетниот екран, а потоа држете ги копчињата дома и вклучување истовремено, држете ги додека логото на Apple не се појави на екранот. Почекајте додека iPhone не се рестартира, може да трае минута и половина.
- Вратете се во поставките за идентификација на допир и лозинка.
- Вклучете предмети што биле оневозможени во чекор 2.
- Додадете нов отпечаток (ова е потребно, старите може да се избришат).
После тоа, сè треба да работи, и грешка со порака во која се наведува дека не е можно да се заврши поставувањето на Touch ID не треба да се појави повторно.
Други начини да ја поправите грешката „Не можам да ја завршам поставката за идентификација на допир“
Ако методот опишан погоре не ви помогна, останува да пробате други опции, кои, сепак, обично се помалку ефикасни:
- Обидете се да ги избришете сите отпечатоци во поставките на ID на допир и да ги креирате повторно
- Обидете се да го рестартирате iPhone-от на начин опишан во точка 3 погоре додека се полни (според некои прегледи, ова работи, иако звучи чудно).
- Обидете се да ги ресетирате сите поставки на iPhone (не бришете ги податоците, имено, ресетирање на поставките). Поставки - Општо - Ресетирај - Ресетирајте ги сите поставки. И, по ресетирање, рестартирајте го вашиот iPhone.
И, конечно, ако ништо од ова не помага, тогаш или треба да почекате за следното ажурирање на iOS, или ако iPhone сеуште е под гаранција, контактирајте го официјалната услуга на Apple.
Забелешка: според прегледите, многу сопственици на iPhone кои се соочиле со проблемот „Не можам да го комплетирам поставувањето на ID на допир“, официјалната поддршка одговара дека станува збор за хардверски проблем и или го смениле копчето Дома (или копчето за екран + Дома), или целиот телефон.
