Добар ден Денес во кој било град (дури и релативно мал град), можете да најдете повеќе од една компанија (сервисни центри) кои се вклучени во поправка на широк спектар на опрема: компјутери, лаптопи, таблети, телефони, телевизори и др.
Споредено со 90-тите години, сега има мали шанси да навлезете во целосно скенери, но трчањето во вработените кои изневеруваат „на ситници“ е повеќе од реално. Во овој краток напис сакам да кажам како измамник при поправка на различна опрема. Предупредувано - значи вооружено! И така ...
Опции на бело мамење
Зошто белците? Само што овие опции за нецелосно дело не можат да се наречат нелегални и, најчесто, невнимателен корисник наидува на нив. Патем, повеќето сервисни центри се вклучени во вакви измами (за жал) ...
Опција бр. 1: наметнати дополнителни услуги
Едноставен пример: корисник има скршен конектор на лаптоп. Цената на тоа 50-100r. плус колку е работата на волшебникот за услуги. Но, тие исто така ќе ви кажат дека би било убаво да инсталирате антивирус на компјутерот, да го исчистите од прашина, да ги замените термичките маснотии и други услуги. Некои од нив апсолутно не ви требаат, но многумина се согласуваат (особено кога ги нудат луѓе со паметен изглед и со паметни зборови).
Како резултат, растат трошоците за одење во сервисен центар, понекогаш и неколку пати!
Опција бр. 2: „прикривање“ на цената на одредени услуги (промена на цената на услугите)
Некои „лукави“ сервисни центри многу лукаво прават разлика помеѓу цената за поправка и цената на резервните делови. Т.е. кога ќе дојдете да ја соберете вашата поправена опрема, тие исто така може да земат пари од вас за замена на некои делови (или за самата поправка). Освен тоа, ако започнете да го проучувате договорот, ќе испаднете дека тоа е всушност напишано во него, но во мали печати на задниот дел од листот на договорот. Да се докаже таков улов е доста тешко, бидејќи вие самите однапред се согласивте на слична опција ...
Опција број 3: цената на поправка без дијагностика и инспекција
Многу популарна варијанта на мамење. Замислете ја ситуацијата (самата го забележав): еден човек го носи во компанија за поправка на компјутери што нема слика на мониторот (во принцип, се чувствува како да нема сигнал). Тој веднаш ги наплати трошоците за поправка од неколку илјади рубли, дури и без првичен преглед и дијагностицирање. И причината за ваквото однесување може да биде како неуспешна видео картичка (тогаш цената за поправка веројатно ќе биде оправдана), или едноставно оштетување на кабелот (чија цена е денар ...).
Никогаш не го гледав сервисниот центар да преземе иницијатива и да ги вратив средствата, поради фактот што цената за поправка беше пониска од претплатата. Обично, сликата е спротивна ...
Во принцип, идеално: кога ќе го доведете уредот за поправка, ви се наплаќа само за дијагностика (ако дефектот не е видлив или очигледен). Последователно, вие сте информирани за тоа што се распаднало и колку ќе чини - ако се согласите, компанијата прави поправки.
„Црни“ опции за развод
Црното - затоа што, како и во овие случаи, едноставно ве одгледуваат пари, а тоа е грубо и навредливо. Ваквата измама е строго казнета со закон (иако е тешка, докажана, но реална).
Опција број 1: негирање на услугата за гаранција
Ваквите инциденти се ретки, но се случуваат. Во крајна линија е што купувате опрема - се расипува и одите до сервисниот центар кој обезбедува услуга за гаранција (што е логично). Ви вели: дека сте прекршиле нешто и затоа ова не е случај на гаранција, но за парите тие се подготвени да ви помогнат и да направите поправки во секој случај ...
Како резултат, таквата компанија ќе добие пари и од производителот (на кого ќе ги презентираат сите како гарантен случај) и од вас за поправки. Да не паднеш за овој трик е доста тешко. Јас можам да препорачам да се јавам (или да пишувам на веб-страницата) самиот производител и да прашам, всушност, таква причина (што го повикува сервисниот центар) е одбивање на гаранција.
Опција број 2: замена на резервни делови во уредот
Исто така, тоа е доволно ретко. Суштината на измамата е како што следува: ја донесувате опремата за поправка, а вие менувате половина од резервните делови на поевтини во неа (без оглед дали го поправивте уредот или не). Патем, и ако одбиете да ги поправите, тогаш другите скршени делови може да се стават во скршен уред (нема да можете веднаш да ги проверите нивните перформанси) ...
Да не паднеш за таков измама е многу тешко. Можеме да го препорачаме следново: користете само доверливи центри за услуги, можете исто така да фотографирате како изгледаат некои одбори, нивните сериски броеви и сл. (Добивањето на истата обично е многу тешко).
Опција број 3: уредот не може да се санира - продадете / оставете ни резервни делови ...
Понекогаш сервисен центар намерно обезбедува лажни информации: вашиот наводно скршен уред не може да се поправи. Тие велат вакво нешто: „... можете да го собереш, добро, или да ни го оставиме на номинална сума“ ...
Многу корисници не одат по друг сервисен центар по овие зборови - со тоа паѓаат на трик. Како резултат, сервисниот центар го поправа вашиот уред за денар, а потоа го препродава ...
Опција број 4: инсталација на стари и "леви" делови
Различни сервисни центри имаат различно време на гаранција за поправениот уред. Најчесто даваат од две недели - до два месеци. Ако времето е многу кратко (една недела или две) - веројатно е дека сервисниот центар едноставно не ризикува, се должи на фактот дека ве инсталира не нов дел, туку стар (на пример, долго време работи со друг корисник).
Во овој случај, често се случува откако ќе истече гарантниот рок, уредот повторно се распаѓа и мора повторно да платите за поправки ...
Сервисните центри кои работат искрено инсталираат стари делови во случаи кога новите не се објавуваат повеќе (добро, роковите за поправка се вклучени и клиентот се согласува на ова). Покрај тоа, клиентот е предупреден за ова.
Ова е сè за мене. Willе бидам благодарен за дополнувањата
