Овој пат, се однесува на личните податоци на клиентите.
Имателите на сметки Bethesda кои испраќале какво било барање до технолошката поддршка на компанијата, за одреден временски период можеле да ги видат не само нивните апликации, туку и сите други корисници (повеќето од прашањата се однесуваат на Fallout 76).
Беа видливи не само самите апликации, туку и датотеките прикачени на нив, така што во голем број случаи (на пример, за апликации за замена на торба од Edition Power Armor Edition), беше можно да се дознаат лични податоци на други луѓе. Некои, исто така, објавија дека можат да ги набудуваат најновите бројки на банкарските картички.
Бетсда одговори брзо на проблемот со привремено оневозможување на техничка поддршка, а потоа се извини и увери дека не се откриваат детали како целосни броеви на кредитни картички или лозинки за сметки. Компанијата вети дека одделно ќе ги известува корисниците чии лични податоци можат да бидат видливи за другите луѓе.
